Som servicekoordinator skal du varetage opgaverne indenfor koordinering af vores service teknikere opgave, oprettelse af serviceopgaver, fakturering af servicejobs, garanti sager samt reklamationsbehandling til vores leverandører. Arbejdet kræver teknisk indsigt da du også skal være bindeled mellem vores teknikere og fabrikkens teknisk support. Du deltager i de årlige servicemøde med andre forhandler på fabrikken i Tyskland. Kundekontakt gennem telefon og mails er også en vigtig del af jobbet. Mindre bogføringsopgaver kan forekomme.
Samarbejde med vores finske og svenske søster afdelinger og fabrikkernes serviceafdeling omkring fejltyper og reklamationer er en løbende proces.
Servicekoordinator DEUTZ & MWM motorer
Oprettet
Ansøgningsfrist
22. januar 2021
Forventet start
1. februar 2021
Ansættelsesforhold
Fast
Arbejdstid
Fuldtid
Ansættelse
Permanent
Region
Danmark
>
Jylland
Diesel Motor Nordic A/S søger ny medarbejder til Aarhus:
Som servicekoordinator vil du blive en del af vores serviceteam, der har til huse i Risskov og består af 7 medarbejdere.
Arbejdstid: Der er tale om en fast fuldtidsstilling på 37 timer. Mandag – torsdag 8-16, fredag 8-15:30.
Bopæl: Gerne i nærheden af Aarhus (max. 50 km).
Uddannelse: Servicekoordinator / værkfører / mekaniker / autoelektrisk baggrund
Faglige kvalifikationer: Erfaring fra en serviceafdeling inden for branchen: motor, lastvogne, entreprenørmaskiner eller landbrugsmaskiner. Kundekontakt gennem telefon og mails er vigtig.
Personlige egenskaber: Du skal kunne arbejde selvstændigt, prioritere dine arbejdsopgaver i en hektisk hverdag samt besidde stor teknisk indsigt. Din arbejdsform skal være præget af systematik og ordenssans og gode sprogfærdigheder. Du har en veludviklet forståelse for kundeservice.
Sprog: Flydende dansk og engelsk i skrift og tale
IT: Rutineret PC bruger, med vægt på ERP systemer og Office-pakken, da alt foregår elektronisk
Løn: Efter kvalifikationer.
Diesel Motor Nordic har mere end 55 års erfaring med forhandling af de tyske produkter DEUTZ AG og MWM GmbH, der producerer diesel- og gasmotorer i størrelsen 20 kW – 4000 kW.
Diesel Motor Nordic har ca. 35 ansatte i Finland, Danmark og Sverige, hvoraf 7 er tilknyttet firmaets afdeling i Danmark. Herfra varetages såvel salg af nye motorer som reservedele og service-arbejde.
Sådan ansøger du
Ansøgning: Send din ansøgning via den grønne knap herunder, mærket ”servicekoordinator” senest den 10. januar 2021.
Kontakt: Manager Jens A. Høg, dir. tlf. 2927 6612.