Digital stærk teamleder til Ordrestyrings supportafdeling

Ordrestyring søger en ny teamleder til vores supportafdeling. Du får ansvaret for at lede 6 engagerede medarbejdere, samtidigt med du selv deltager i den daglige supportering af kunder. Tiltrædelse: Hurtigst muligt
Oprettet
Ansøgningsfrist
5. august 2018
Forventet start
31. august 2018
Ansættelsesforhold
Fast
Arbejdstid
Fuldtid
Ansættelse
Permanent
Region
Danmark > Københavns Kommune > Hovedstaden

Din profil

Det er afgørende, at du er god til at kommunikere med mennesker, med sans for målrettet kommunikation. Du er problemløsende og formår at formidle klart og professionelt både i skrift og tale. Derudover er du detaljeorienteret, ansvarlig og god til at bevare overblikket i en travl hverdag.

Du vil have det primære ansvar for onboardingen af vores kunder og den efterfølgende kontakt. Du vil sammen med resten af teamet i det daglige supportere vores kunder på telefonen, chatten og mail. Her forventer vi, du går forrest og sætter et godt eksempel for håndteringen af vores kunder og altid er klar på at lære fra dig. Derfor er du naturligvis serviceminded og trives med kundekontakt

Som teamleder har du ansvaret for at lede og motivere dine 6 medarbejdere og sikre, at de trives i jobbet og udvikler sig. Du styrer altså dagligt tropperne, har overblik over opgaver og står for ressourceallokering. Det vil også som teamleder være dit ansvarsområde at afholde teammøder, medarbejderudviklingssamtaler, lønsamtaler m.v.

Vi forventer at du:

  • Har en høj grad af selvstændighed, ansvarsfølelse og robusthed
  • Trives med at yde kundeservice, og har et naturligt flair for det
  • Er god til at opbygge kunderelationer
  • Er en god motivator og teamleder
  • Er proaktiv og i stand til at udfordre forretningen  

Det vil være en fordel, men ikke et krav, hvis du har ledelseserfaring.

Hvad tilbyder vi?

Stillingen er en fuldtidsstilling med løn efter kvalifikationer. Vi  har kontor med åben planløsning i hjertet af København NV med offentligt transport i nærheden. Derudover kan vi tilbyde pensionsordning, sundhedsforsikring og frokostordning.

Hvem er vi?

Ordrestyring er en iværksætter IT-virksomhed i rivende udvikling, så du vil komme med på en spændende rejse. Vi leverer et cloudbaseret timesagsstyringsprogram til håndværkere, og søger konstant at optimere både vores produkt og kundeoplevelse.

Du får 25 skønne kollegaer der brænder for hver deres felt. Vi er et relativt ungt team med en flad struktur, og et stærkt fællesskab.

 

Sådan ansøger du

Kunne det lyde som dig vi søger?

Så send dit CV og ansøgning til adm. direktør, Tommy Hahn Sørensen, på ths@ordrestyring.dk

Har du spørgsmål til stillingen, skal du ligeledes rette henvendelse til Tommy.

Vi afholder løbende samtaler, og ansætter når den rette kandidat er fundet – så send gerne din ansøgning allerede i dag.

Vi glæder os til at høre fra dig!






Arbejdssted
Bygmestervej 5, st. tv.
2400 København NV
Kontaktinformation
Ordrestyring.dk
Bygmestervej 5
2400 København NV
Ordrestyring.dk

Tommy Hahn Sørensen
Telefon: 70273525


Se hjemmeside
Se flere job
Se hele profilen

Send til en kollega

0.105