Fra receptionist til hotel leder

Marta rejste fra Polen med en drøm. Med hårdt arbejde og personligt drive gik den i opfyldelse i Danmark.

I 2007 tog Marta Bagniuk til Danmark. I bagagen havde hun en serviceuddannelse fra Gdynia i Polen og en masse gåpåmod.

De første fire år var hun ansat i restaurationsbranchen. Først på Christianshøjkroen på Bornholm og senere på Restaurant Nytorv i København.

Men som Marta selv formulerer det: 'Tilbage i 2011 gik det op for mig, at det egentlig var hotelbranchen, jeg brændte for og havde drømt om at arbejde i'.

Og derefter gik det rigtig hurtigt: Hun sendte en jobansøgning til Zleep Hotels i Ballerup og startede som receptionist allerede tre uger efter.

En rejse mod jobbet som leder
Hendes nye chef, Lene Toft, fik hurtigt øjnene op for hendes drive og gåpåmod. Derfor var hun ikke i tvivl om, at Marta skulle vokse i organisationen - også på trods af hendes sprogbarrierer i starten:

- Flydende dansk er ikke et krav, så længe man – som Marta – er villig til at engagere sig i at blive bedre. Derfor tilbyder vi nu også sprogkurser til vores ansatte. En person med et drive og en passion som Marta skal avancere, mener Lene Toft, der er Quality Assurance Manager i hotelkæden.

Marta startede som receptionist på 120 timer om måneden og fik løbende mere og mere ansvar i dagligdagen.

En ny type leder
I januar sidste år oprettede Zleep en ny stillingstype som Assistant Manager på alle hotellerne. Det skulle sikre en bedre ledelse og give mere overskud til personalet og dermed også mere tid til at servicere gæster, øge kvalitetssikringen af opgaver og ikke mindst skabe en større intern talentpool:

Og da Marta vendte tilbage efter sin anden graviditet, blev hun tilbudt det job på hotellet i Roskilde.

- Stillingen som Assistant Manager er et naturligt afsæt til at udvikle sig til Hotel Manager senere. Så nu har vi flere kollegaer, der ikke bare har potentialet, men som også har ambitioner og mod til at påtage sig en større lederrolle. Vi skal lige straks bruge flere ledere til vores nye hoteller, og vi ser nu udbyttet af, at vi implementerede det ekstra ledelseslag i vores organisation. Marta var blandt de første, der fik den mulighed, så nu får vi en dygtig og motiveret Hotel Manager i Ballerup, der allerede er stærk i konceptet, fortæller Tina Berning, HR Manager i Zleep Hotels.

Hvor der er vilje, er der vej
Der skulle dog ikke gå længe, før Marta igen var klar på nye udfordringer. Efter halvandet år som Assistant Manager, hvor hun virkelig har vist, at hun vil nå toppen blev hun fra 1. august udnævnt til Hotel Manager på Zleep Hotel Ballerup. Hun er dermed den første af kædens assisterende ledere, der nu bliver Hotel Manager.

- Zleep Hotels tilbyder en fantastisk mulighed for dem, der har lyst og ambitioner til at udvikle sig i hotelbranchen. Jeg er selv et rigtig godt eksempel; Jeg startede som deltidsreceptionist, fik et fuldtidsjob kort efter, blev tilbudt at blive Assistant Manager og er nu Hotel Manager. Det er tydelige trappetrin, som giver gode karrieremuligheder, mener Marta Bagniuk selv.

Zleep Hotels er en innovativ Hotelkæde der i dag består af 9 hoteller i Danmark, men målet er at operere 20 hoteller i 2020.


Hold dig opdateret med Leder IDAG

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Vestjysk elektronikvirksomhed solgt

Bestyrelses- og lederrokader uge 33

Hvem gik ud og hvem kom ind i ugen der gik.

Falck efter turnaround: Effektiviseringsprogram har øget lønsomheden

Falck gør store fremskridt med at forbedre lønsomheden og gøre forretningen mindre kompleks.

Offentligt opgavetyveri sender leverandør i konkurs

Bruger skatteydernes penge til at lukke danske virksomheder, lyder kritikken efter gratis offentligt tilbud lukker privat selskab.

Verdens største producent af græsfrø automatiserer

Vinder over kapitalfond i retten

Nyhedsbrev

It-virksomheder kontakter studerende på første semester

Er så pressede med at finde medarbejdere, at studerende uddannelserne bliver kontaktet allerede på første semester.

Danske slagtermestre stævner EU-Kommissionen

Brancheorganisationen Danske Slagtermestre har netop stævnet den danske konkurrencekommissær i EU, Margrethe Vestager, for inhabilitet i sag om spildevandsafgift, som tilgodeser store danske slagterier på bekostning af de mindre.

Sydeuropa kan levere den arbejdskraft der mangler

Grækenland, Italien, Spanien og Portugal har godt otte mio. arbejdsløse, som kan afhjælpe den begyndende mangel på arbejdskraft herhjemme.

Digital ledelse i fokus på automatik messe

GN og Google indgår teknologipartnerskab

Mærsk storsælger men kerneforretningen taber penge

Sushi-fisk fra Thy i stor skala

Opdræt: Sashimi Royal, der opdrætter Yellowtail Kingfish i et saltvandsbrug i Hanstholm, er i omdrejninger

Ny lederuddannelse ruster detailbranchens chefer til skærpet konkurrence

Uddannelsen i Aarhus er den første, der målrettet går efter at styrke kommercielle chefer.

Nyt netværk skal bane vej for Virtual Reality i sundhedssektoren

Vil samle aktører, der arbejder med Virtual Reality inden for rehabilitering og pleje, i et fælles netværk.

Ingeniørfirmaet ÅF åbner nyt kontor

Eksploderende marked giver stor fremgang

1

Ny Them-direktør vil kigge på eksporten

Økologi skal åbne marked for mere dansk ost til de asiatiske lande.

Regnskabschok for milliarder: Nye regler får virksomhedernes gæld til at eksplodere

Alene C25 selskabers gæld vil stige med 125 milliarder, når nye regler ændrer på den måde, virksomhedernes leasing vurderes. Det kan påvirke deres overholdelse af lånebetingelser.

Ledelse: Fem års arbejde med Lean betaler sig

Riwal har brugt lean-principperne og forandringerne gavner både kunder, medarbejdere og bundlinjen.

ISS ruller roligt frem

Det enorme serviceselskab ISS har haft et stabilt første halvår. Det viser regnskabet.

6 af 10 virksomheder kæmper med at skaffe ansatte

Tresu sender finansdirektør på porten

Års samarbejde fører til fusion i Odenses robotklynge

Medarbejderrekord hos Gibotech

Flot vækst hos Brd. Klee

Københavns Madhus får ny direktør

Selvtillid hos Nilfisk trods efterslæb i første halvår

Minister bevæger sig i udbudssag

Underleverandører skal sikre Siemens Gamesa vækst i Taiwan

Salg og overskud vokser i Lundbeck

Sværere at lokke polakker til Danmark

To familieejede virksomheder smelter sammen

Opkøb koster bundlinje for midtjysk køleskabsproducent

Nu høster de frugten i milliardsamarbejde

Problemer med vaskemidler trækker ned hos Novozymes

Se alle Medlemmernes egne nyheder

ONLINE-platform sikre Energi Danmark en teknologisk opdateret systemplatform.

Ajos køber bil til hurtig udrykning

Seks gode råd til modtagelsen af en nydansker på virksomheden

Hvem vinder årets GS1 Pris?

Spændende gå-hjem-møde om lav produktivitet i byggeriet d. 23/8 hos IDA København

Invitation til el-fagligt roadshow

Temadag om indeklima og sundhed

Dansk Halbyggeri smider trumfkortet

Tilmeld dig E-18

Digital ledelse i fokus på Automatik

Spændende talere på BIM Forum 2018 d. 20/9 i København

V2C prækvalificeret til rammeaftale for Rudersdal Kommune

Webinar: Bliv skarp på Canalis strømskinner på bare 30 minutter!

Intern overvågning

Nogle gange er det helt i orden at springe over, hvor gærdet er lavest.

Sygefravær handler også om kulturen i din virksomhed

ODIN Engineering udvider maskinparken med kraftig tysker

Bliv din virksomheds produktivitetsagent

Nye tagboliger er med til at løse boligudfordringer

Produktiviteten taber pusten, når omsætningen stiger

Integration mellem konstruktions- og beregningssoftware optimerer udvikling...

Ny Nooteboom MCO 64-03(V)V, til Svenstrup Vognmandsforreting

Indeklimaets Temadag 2018

Dansk Halbyggeri på bølgelængde med håndværkerne i Gram

Mangler du byggepladsskilte?

Send til en kollega

0.203