23948sdkhjf

Coop vil bruge Virtual Reality i træning af medarbejdere

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Det skal gøre oplæringen sjovere især for de unge.

Som de første i Danmark introducerer Coop nu Virtual Reality (VR) for nyansatte i detailhandelen.

Målgruppen er primært unge medarbejdere, og her går Coop nye veje for at sikre en introduktion, der huskes, fortæller virksomheden.

Med hjælp af en særlig Coop-app og et par VR-briller, får man en oplevelse, der ellers mest kendes fra spil-verdenen.

VR-træningen er da også udviklet netop som et spil: I et butiks-univers, spiller den unge sig igennem en dag på jobbet og optjener løbende point, der motiverer til at gøre en ekstra indsats for kunderne og i butikkens daglige arbejde.

Point opnås, når de virtuelle kunder får en god oplevelse.

Tiltaget skal gøre det sjovere for de unge at starte i job i Coop, og det skal hjælpe de unge til at få forståelse for, hvordan deres egen indsats kan øge kundernes tilfredshed, når de handler i Coops butikker.

Selve app'en er udviklet af Learningbank for Coop, der i øjeblikket tester konceptet i de 10 første butikker og til træning af salgselever på skoleophold. Det er planen, at det skal anvendes i alle butikker, allerede senere i år.

Læs også: Nyt netværk skal bane vej for Virtual Reality i sundhedssektoren

- Vi vil gerne give vores mange, helt unge medarbejdere en sjov og motiverende start på jobbet i Coop. Derfor har vi valgt en ny teknologi, som de unge måske kender fra digitale spil, men som de i hvert fald ikke forbinder med at skulle lære noget. Med VR-træningen spiller de sig til en viden, som sætter fokus på at gøre en positiv forskel for Coops kunder, siger senior HR-konsulent i Coop Anne Rahbek.

Tiltaget er så nytænkende, at learnT DTU (DTU's center for digital læringsteknologi) deltager i projektet, som de benytter som afsæt til at forske i effekten af at inddrage VR som læringsmetode.

- Jo mere vi mennesker involverer os, jo mere lærer vi. Faktisk husker vi op til 75 % mere, når vi bruger VR-træning end fx ved klasseundervisning. Og brugerne opnår reelle erfaringer på baggrund af de virkelighedsnære oplevelser. Coop er helt klart frontløber med dette projekt, når det kommer til træning af unge medarbejdere, siger CEO i Learningbank, Stine Schulz.

Som træningsmetode er VR hidtil kun blevet anvendt til højtuddannede i specialistfunktioner. I detailhandelen er Walmart for nyligt begyndt at anvende det i USA, mens Coop er de første i Europa og Danmark, der udnytter teknologien på denne måde.

Coop ønsker at være kendt som en "ualmindelig arbejdsplads". Træning med brug af VR er et eksempel på det.

Hold dig opdateret med Leder IDAG
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Ny direktør for hovedstadens Sundheds- og Omsorgsforvaltning

Totalentreprenør i fremgang bygger på med ny medejer

Her er Bang & Olufsens nye CFO

Sanistål vil sælge endnu en bid af forretningen

EBK Huse tager milliondyk i vanskeligt marked

Affaldsselskab: Indkøb burde have været i udbud

Nyhedsbrev

Pallekonkurs: Der er budt på resterne

Udvidelse: Tican jævner 22 huse med jorden

Ny salgsdirektør hos MHI Vestas

Danmarks største landvindmøllepark på vej i Nordjylland

Aalborg og Vesthimmerland vil i fremtiden lægge grund til 36 vindmøller på land.

50 år: Drengedrøm blev international designsucces

Frandsen Group fejrer 14. december sit 50-års jubilæum

Fik du læst: Nu vil Hanegal til udlandet

4.200 sundhedsansatte får ny direktør

Nordjysk affaldsselskab købte ulovligt ind for 99 mio. kr.

RTX henter finansdirektør hos Bladt

Ambu kritiseret for aflønningsmetoder

Rias vokser i konkurrencepræget marked

Hosta ændrer i direktionen

Ost: Arla køber stort op i Mellemøsten

Typehuskæmpe udvider leverandørsamarbejde

Konkursramt Bovictus-ejer: Jeg arbejder på en løsning

Keflico opkøber Danmarks mest bæredygtige træimportør

Den opkøbte virksomhed har været bannerfører for bæredygtigt træ siden 2002

Vestas i spidsen i kapløbet om fremtidens vindmølle

Vindmøllegiganten skruer op for investeringer i ny teknologi, mens konkurrenterne kæmper for overlevelsen

Kul-land kan blive kæmpe marked for grøn dansk energi

Efter pallekonkurs: Kurator vil redde arbejdspladser

Cyberangreb er en dyr affære for virksomhederne

Se listen: De betaler mest i selskabsskat

50 mister jobbet: Boligvare-grossist går konkurs

Overblik: Her er vækstteamets 24 anbefalinger

DTU-forskere har udviklet verdens mest effektive mobiloplader

KJV på opkøb igen

DI har fundet midlertidig direktør

Velux-sag rammes af endnu et tilbageslag: Anklageren er stoppet

Palleproducent fordobler stab og toplinje

Chemometec skruer på optimismen

Ny chef til Pleje og Omsorg

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Vil du være helt skarp på fremtidens firmware?

Introduktion til elmarkedet

Hvilke Siemens softwareversioner benyttes der i dag?

Fair Betalingsfrist - Vi har brug for dig!

Den lige vej til nye medarbejdere ... hvordan?

Energibesparende og miljørigtig Vacon 100 HVAC frekvensomformer

E-learningskurser

Du kan stadig nå at være med!

Har du brug for hjælp med dialogen i dit byggeprojekt?

Hader du også overraskelser i dit produkt?

Den danske Fællesstand på Hannover messen 2019 01-05 April - Bliv en del af netværket

Ledelse af IT-sikkerhed i energisektoren

Søger du også en chauffør?

Danmarks første offentlige hospital får pulterrum på tørreloftet

Det bedste tilbud på lagerindretning er baseret på tillid

Få styr på stammesproget – til dig der er ny i energibranchen

Juletilbud fra Kapema

Ring 8612 8855: Cabi rådgiver virksomheder i konkrete situationer - gratis

Ny energiledelsesuddannelse - med certifikatmulighed

Brug for hjælp 12 timer om ugen?

Nyt højdynamisk servosystem fra Siemens

Gæsteprincippet og fravigelse heraf

Har du brug for Siemens teknisk support?

Donation eller destruktion? Dyreværnet kender svaret

Gerflor DLW har leveret 8.000 m2 akustik linoleumsgulve til Europaskolen

Send til en kollega

0.38