Coop vil bruge Virtual Reality i træning af medarbejdere

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Det skal gøre oplæringen sjovere især for de unge.

Som de første i Danmark introducerer Coop nu Virtual Reality (VR) for nyansatte i detailhandelen.

Målgruppen er primært unge medarbejdere, og her går Coop nye veje for at sikre en introduktion, der huskes, fortæller virksomheden.

Med hjælp af en særlig Coop-app og et par VR-briller, får man en oplevelse, der ellers mest kendes fra spil-verdenen.

VR-træningen er da også udviklet netop som et spil: I et butiks-univers, spiller den unge sig igennem en dag på jobbet og optjener løbende point, der motiverer til at gøre en ekstra indsats for kunderne og i butikkens daglige arbejde.

Læs også: Virksomheder kritiske overfor AMU - foretrækker private kursusudbydere i stedet

Point opnås, når de virtuelle kunder får en god oplevelse.

Tiltaget skal gøre det sjovere for de unge at starte i job i Coop, og det skal hjælpe de unge til at få forståelse for, hvordan deres egen indsats kan øge kundernes tilfredshed, når de handler i Coops butikker.

Selve app'en er udviklet af Learningbank for Coop, der i øjeblikket tester konceptet i de 10 første butikker og til træning af salgselever på skoleophold. Det er planen, at det skal anvendes i alle butikker, allerede senere i år.

Læs også: VR-succes skal stå på egne ben

- Vi vil gerne give vores mange, helt unge medarbejdere en sjov og motiverende start på jobbet i Coop. Derfor har vi valgt en ny teknologi, som de unge måske kender fra digitale spil, men som de i hvert fald ikke forbinder med at skulle lære noget. Med VR-træningen spiller de sig til en viden, som sætter fokus på at gøre en positiv forskel for Coops kunder, siger senior HR-konsulent i Coop Anne Rahbek.

Tiltaget er så nytænkende, at learnT DTU (DTU's center for digital læringsteknologi) deltager i projektet, som de benytter som afsæt til at forske i effekten af at inddrage VR som læringsmetode.

- Jo mere vi mennesker involverer os, jo mere lærer vi. Faktisk husker vi op til 75 % mere, når vi bruger VR-træning end fx ved klasseundervisning. Og brugerne opnår reelle erfaringer på baggrund af de virkelighedsnære oplevelser. Coop er helt klart frontløber med dette projekt, når det kommer til træning af unge medarbejdere, siger CEO i Learningbank, Stine Schulz.

Som træningsmetode er VR hidtil kun blevet anvendt til højtuddannede i specialistfunktioner. I detailhandelen er Walmart for nyligt begyndt at anvende det i USA, mens Coop er de første i Europa og Danmark, der udnytter teknologien på denne måde.

Coop ønsker at være kendt som en "ualmindelig arbejdsplads". Træning med brug af VR er et eksempel på det.



Hold dig opdateret med Leder IDAG

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Fredagsbog: Indsigtsfuld bog om globalismen

Debattøren og redaktøren Anna Libak har begået en skarp analyse af Vestens svækkelse og populismens fremmarch. Analysen er i høj grad brugbar for erhvervsfolk, der arbejder internationalt i en stadig mere uforudsigelig verden.

Butikschef på rekordtid

Mandag fik 22 årige Claus Christiansen overrakt nøglerne til sin JYSK-butik i Skagen. Efter en lynkarriere er han nu nyudnævnt butikschef.

Industrien og byggeriet må vente længere på at få betaling

Danmark er det land i EU, hvor virksomhederne hurtigst får deres betaling. Men hos maskinindustrien og i byggeriet må man vente - og for eksporten går det den gale vej.

Direktør: Det er dybest set, fordi vi har medvind på cykelstien

Opfindere inspireret af TV-udsendelse

Investorerne jagter den næste robotsucces

Tredje udgave af Odense Investor Summit, hvor investorer møder kapitalsøgende virksomheder. Hovedfokus er på robotter, droner, automation og velfærdsteknologi

Nyhedsbrev

Sjællandsk VVS’er køber kollega

Flere handler i udenlandske webshops

Hver fjerde af e-handlerne er det seneste år sket i en netbutik udenfor EU

”Dårlig ledelse” fører til katastrofeår for Intersport

Kassen er tom hos juicefirmaet Seimei

Ejer Allan Feldt har fyret halvdelen af medarbejderne

Rådgiver tager sit gamle navn tilbage

Ny hjælp til ledere af kriseramte virksomheder

Gratis rådgivning til virksomhedsejere, hvor virksomheden er kommet i alvorlige problemer, skal nu fornyes.

Flere konkurser i transportbranchen

Carl Hansen & Søn åbner ny flagshipstore i Japan

Brancheforening får nyt navn

Tvis henter direktør i Dansk Fjernvarme

Dansk boligbrand er klar til at indtage Europa

Målet er 175 salgssteder inden for et år

Salling Group har fyret 38 ansatte

Udover fyringerne får 20 medarbejdere "ændrede ansættelsesforhold".

Velux vinder over polakker: Klagesag afvist

3.200 flere lønmodtagere hver måned i fem år

Brüel-direktør stopper - der er brug for en anden

Superministeren forlader politik: Bliver topchef for erhvervslivet

Den tunge, konservative minister forlader i dag politik for topstillingen i en af Danmarks største organisationer.

Skarp konservativ bliver ny erhvervsminister

Portræt: Som profil for De Konservative har Rasmus Jarlov ofte haft markante meninger. Det har bragt ham i problemer.

Her er de ti jobs, det er sværest at besætte

En ny top-ti viser hvilke stillinger, der er sværest at besætte. Men generelt finder tre ud af fire de ansatte, de har brug for - og resten kunne gøre meget mere, lyder kritikken.

Troels Lund: Det er en dårlig dag for Danmark i EU

Mosteri har mistet hele kapitalen

Sparer 400 timer om året med nyt logistiksystem

Statsministeren besøgte Danfoss

Danske lastvogne kørte mindre i første kvartal

Jensen Metal køber Silkeborg Maskinfabrik

Morsø Jernstøberi bløder stort

Vestas lander amerikansk storordre på 226 vindmøller

Stadig håb for Silkeborg Maskinfabrik

Flere bliver på arbejdsmarkedet - færre på forsørgelse

Bladt kæmper med afventende marked

Jual køber nedlagt kabelfabrik

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Uglvig og Skelmose samler tropperne i et selskab - Skelmose

Kom til julegavemesse ved Mogens Daarbak A/S

Konfernce: De store projekter i Holstebro

Hans Toksvig Larsen fylder 60 år

E-18 runder 100 udstillere

Få CT scannet dine emner hos Zebicon

Forstå engrosmarkedet for el

Siemens SIRIUS ACT trykknapper - robuste, smarte og fleksible

Hvad er problemet med interne varenumre?

Iværksætter automatiserer årsregnskabet, så hun har mere tid til madpakker

Konference - Roskilde: De store projekter

- Stemningen og atmosfæren var helt unik sammenlignet med andre steder, vi har været

Hvis I vil skrive om CSR i jeres årsrapport, så tjek Cabis guide - gratis download

Bliv opdateret på byggebranchens udfordringer på BIM Forum d. 20. & 21. september

Tysk fagmesse for renovering og istandsættelse

Bærbar med indbygget mobilt bredbånd (Online på farten)

Europcar fremtidssikrer og effektiviserer deres forretningsgang, ved at digitalisere

Dette vil starte din rejse mod PLM - på kun 10 dage

Lær at anvende Bluebeam Revu til oprettelse og redigering af PDF dokumenter på kursus d. 13/8

Grønbech PR & Kommunikation

Entreprisekontrakt indgået med OK-Fonden og Helsingør Kommune

Legat til afholdt seniormedarbejder

UGENS lagermaskine fra KAPEMA

Den danske Fællesstand på EuroBlech 2018 24-26/10 Hannover - Bliv en del a...

Lær Revit Architecture trin for trin - deltag på 4-dages grundkursus fra d....

Send til en kollega

0.178