23948sdkhjf

Coop vil bruge Virtual Reality i træning af medarbejdere

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Det skal gøre oplæringen sjovere især for de unge.

Som de første i Danmark introducerer Coop nu Virtual Reality (VR) for nyansatte i detailhandelen.

Målgruppen er primært unge medarbejdere, og her går Coop nye veje for at sikre en introduktion, der huskes, fortæller virksomheden.

Med hjælp af en særlig Coop-app og et par VR-briller, får man en oplevelse, der ellers mest kendes fra spil-verdenen.

VR-træningen er da også udviklet netop som et spil: I et butiks-univers, spiller den unge sig igennem en dag på jobbet og optjener løbende point, der motiverer til at gøre en ekstra indsats for kunderne og i butikkens daglige arbejde.

Point opnås, når de virtuelle kunder får en god oplevelse.

Tiltaget skal gøre det sjovere for de unge at starte i job i Coop, og det skal hjælpe de unge til at få forståelse for, hvordan deres egen indsats kan øge kundernes tilfredshed, når de handler i Coops butikker.

Selve app'en er udviklet af Learningbank for Coop, der i øjeblikket tester konceptet i de 10 første butikker og til træning af salgselever på skoleophold. Det er planen, at det skal anvendes i alle butikker, allerede senere i år.

Læs også: Nyt netværk skal bane vej for Virtual Reality i sundhedssektoren

- Vi vil gerne give vores mange, helt unge medarbejdere en sjov og motiverende start på jobbet i Coop. Derfor har vi valgt en ny teknologi, som de unge måske kender fra digitale spil, men som de i hvert fald ikke forbinder med at skulle lære noget. Med VR-træningen spiller de sig til en viden, som sætter fokus på at gøre en positiv forskel for Coops kunder, siger senior HR-konsulent i Coop Anne Rahbek.

Tiltaget er så nytænkende, at learnT DTU (DTU's center for digital læringsteknologi) deltager i projektet, som de benytter som afsæt til at forske i effekten af at inddrage VR som læringsmetode.

- Jo mere vi mennesker involverer os, jo mere lærer vi. Faktisk husker vi op til 75 % mere, når vi bruger VR-træning end fx ved klasseundervisning. Og brugerne opnår reelle erfaringer på baggrund af de virkelighedsnære oplevelser. Coop er helt klart frontløber med dette projekt, når det kommer til træning af unge medarbejdere, siger CEO i Learningbank, Stine Schulz.

Som træningsmetode er VR hidtil kun blevet anvendt til højtuddannede i specialistfunktioner. I detailhandelen er Walmart for nyligt begyndt at anvende det i USA, mens Coop er de første i Europa og Danmark, der udnytter teknologien på denne måde.

Coop ønsker at være kendt som en "ualmindelig arbejdsplads". Træning med brug af VR er et eksempel på det.

Hold dig opdateret med Leder IDAG
Kommentarer (0)
Forsiden lige nu

Horsens-virksomhed dropper Nürnbergmesse og sætter hovedsædet i virus-karantæne

1

LM Byg overtager konkursramte B. Nygaard Sørensen

Danmark har fået en robotstrategi

Enhedslisten truer med at vælte klimaminister

Esbjergværket skal omdannes til vindmøllefabrik

CEO i Aalborg-startup: Selvfølgelig skal vi til udlandet

Nyhedsbrev

7.992 modtager dagligt nyhedsbrevet.

Se det seneste nyhedsbrev. Annoncér i nyhedsbrevet

1

Topøkonomer: Højere CO2-afgifter skal sikre grøn omstilling

Udenlandske ambulancekontrakter øger Falcks driftsoverskud

Danmark er nordeuropæisk mester i produktivitet

Andre forbrugsvarer løfter detailsalget

Nordjysk fragtvirksomhed får æren for jobfest hos vinduesproducent

DSV vil skære op mod 4000 stillinger efter milliardopkøb

Transportkoncernen DSV Panalpina skal efter planen skære 2,3 milliarder af omkostningerne frem mod 2022.

Tvilum passerer milliarden i første hele regnskabsår efter konkurs

CIP henter tidligere Ørsted-chef og naturgas-boss

Glykom-ejere scorer kassen på kæmpehandel

Vinduesproducent forbereder ny runde af masseansættelser

Dalis Kina-produktion mangler 87 ansatte på grund af Corona-virus

Danva efter pesticid-fund: Få styr på det

Milliardhandel: Dansk fødevaresucces solgt til Holland

Udlandet køber dansk energiteknologi for 108 milliarder

Især eksporten af teknologi til energilagring og energibesparelser er i vækst.

Efter massescreening: Ulovlige sprøjtemidler er dukket op i grundvandet

Hi-Fi Klubben indgår nyt partnerskab

1

FLSmidth forfremmede ansatte efter korruptionssag

Ny direktør skal skabe sorte tal hos underskudsplaget sofaproducent

Coronafrygt har kostet verdenshandel milliarder

Firmaer franarret millioner: Seks mænd tiltalt for bedrageri

Weibel henter ny CFO

Vestager vil tæmme it-giganter med stor datastrategi i EU

DI-direktør fylder 50 år

Coronavirus holder kunder væk: Apple opgiver salgsmål

1

3 af 10 er utilfredse med lønnen

Banedanmark har fundet ny direktør med jernbaneerfaring

Dan-Bunkering ansætter Finance Director

Vally-Matic får ny direktør

Banedanmark har fundet ny direktør med jernbaneerfaring

Ny administrerende direktør hos Bürkert Danmark

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Intelligent rute- og transportoptimering til byggebranchen

Elhandlerens restanceprocedure i Engrosmodellen

Lisco Analytical tilbyder udstyr til Skumkontrol & måling

Første sandhed om det danske elmarked - Aventia Energy

Fremtidens brugere skal kende GS1

BR-krav om funktionsafprøvning af varmeanlæg

Erfaren kommunikationsprofil til Grønbech

Rejsegilde for nye seniorboliger på Frederiksberg

Stem på din kandidat til bedste nye BIM-bruger

Hold nemt styr på antallet af akselomdrejninger

Energiretsseminar

Niveauvagter fra Lisco Analytical

Ny rådgiver hos Byggeprojekt.dk

Kælder forvandlet til automatiseret parkeringsanlæg

Klimatilpasningsuddannelsen starter igen den 12. maj

Elprisen må sikres baglæns?

Fint messekit, til en god pris :)

Forstå dine tekniske kolleger - Elteknik for administrative

4 facts om digitaliseringen i detail og produktionsbranchen!

Problemer med regnvandet?

9 ting, du måske ikke vidste om det danske elmarked

Fremtiden inden for lineære løsninger

Hvad er 3D scanning?

Den driftsansvarliges pligter og opgaver

Ny rådgiver hos Byggeprojekt.dk

Send til en kollega

0.273