23948sdkhjf

Efter ejerskifte og turn-around: Droppede klassisk ledelse og satte fokus på innovation

Ejerleder med 300 ansatte droppede ensidigt fokus på kerneforretningen - nu buldrer udviklingen igen frem i virksomhedens 40 afdelinger.

Sahva er en ejerledet virksomhed med 140 års erfaring, knapt 300 medarbejdere og over 40 butikker fordelt over hele landet. Virksomheden har netop været igennem et ejerskifte og en turn-around.

Men i stedet for at trække vejret og nyde frugterne af den succes, har ledelsen sat gang i en ny udvikling, der skal sikre virksomhedens fremtidige vækst.

Ejerleder René Engskov mener nemlig, at det er utilstrækkeligt, hvis man konstant er for optaget af den kortsigtede kerneforretning. Det enøjede fokus udsulter de udviklings- og vækstmuligheder, som den ny teknologi rummer. Derfor skulle virksomheden blive bedre til at sammentænke produktivitet og innovation.


Bag Dual Growth


Ifølge Jacob Madsen, partner i Innovationshuset Kring Innovation, som har udviklet Dual Growth er innovation en praktisk disciplin, der bliver et stadigt mere afgørende internationalt konkurrenceparameter:

- Alt for meget tid spildes på overflødige analyser og planer, der sjældent virker. Dual Growth skaber nye ledelseskompetencer, som gør det hurtigere og mere omkostningseffektivt at afdække markedspotentialet. Det handler bl.a. om tidligere markedstests og kontinuerlige tilpasninger, siger Jacob Madsen.

- I fremtiden bør virksomheder i højere grad sideløbende operere med to sammenhængende og velsmurte motorer: En vækstmotor1, der skaber resultater via den eksisterende forretningsmodel, og en vækstmotor, som løbende afsøger og skaber nye forretningsmodeller. Det er essensen af Dual Growth, siger Jacob Madsen.
Derfor satte han et klart mål: Forretningen skulle vokse gennem en mere kundefokuseret tilgang - men det skulle ske på en lønsom måde. Og det krævede nye innovationsprocesser. Derfor valgte ledelsen et nyt ledelsesværktøj, Dual Growth, for at styre og styrke innovationsprocesserne i en mere rentabel retning.

Pilotprojekt skabte innovation
Sahva, der er landets største bandagistvirksomhed, udvikler og designer blandt andet højteknologiske ben- og armproteser samt ortopædisk fodtøj og indlæg. Og det kræver konstant udvikling for at kunne udnytte de nyeste teknologier og bevare forspringet.

Læs også: Salling-chef bliver bestyrelsesformand for DR

René Engskov var derfor ikke sen til at takke ja, da han blev kontaktet af Industriens Fond, der ville have virksomheden med i et pilotprojekt med fokus på innovation. Det var en oplagt mulighed for at få inspiration, metoder og værktøjer, der ville gøre det muligt på en og samme gang at fastholde et nært bundlinjefokus samtidig med, at man blev i stand til at operere med et længere udviklingsfokus.

Markedsvalidering er en mangelvare
Idéer har der altid været mange af i Sahva, men det har derimod skortet på evnen til at validere idéerne i markedet på en effektiv måde.

- Mange idéer, der ikke er levedygtige i den virkelige verden, kan være ekstremt ressourcekrævende. Derfor var det vigtigt at få viden og inspiration til, hvordan idéerne og tilgangen til innovation kunne struktureres mere effektivt, forklarer dir. og ejerleder René Engskov.

Sahva har en ambition om at være den førende specialbutik for dem, som ønsker det bedste for deres fødder. Men udfordringen har været at tiltrække kunderne til butikken.

- Derfor besluttede vi, at ny teknologi var vejen frem. Kunderne skulle tilbydes en 3D scanning og en fodanalyse for derigennem at få dem til at se værdien af at købe et fodindlæg.

Ledelse må slippe kontrollen
Et pilotprojekt blev igangsat i Aalborg, og som så mange gange før blev idéen helt færdigudviklet, før den blev sat i gang.

Læs også: Coop vil effektivisere på hovedkontoret

Men set i det ledelsesmæssige bakspejl havde det været betydeligt mere effektivt, hvis man havde benyttet sig af pre-prototyping, som er en langt hurtigere og mindre ressourcekrævende proces.


Industriens Fond støtter Dual Growth projektet med 2,5 mio.

- Mange virksomheder skal konstant leve op til kortsigtede resultatkrav og samtidigt sikre virksomhedens fremtid og forretningsfundament gennem innovation og forretningsudvikling. Det er afgørende for erhvervslivets konkurrencekraft og værdiskabelse på både kort og lang sigt. Men det er en vanskelig balancegang i det daglige.

Adm. direktør Mads Lebech fra Industriens Fond.
I det konkrete tilfælde kunne virksomheden hurtigt have udarbejdet en model, som lignede idéen, og testet den på brugerne, uden at indvie dem i, at de var en del af et forsøg. Det ville have givet Sahva et unikt indblik i den reelle købsbeslutningsproces. Til sidst ville kunderne blive informeret om, at de var en del af et vigtigt forsøg og samtidig modtage et gavekort eller lignende som tak for deres medvirken.

Med den metode havde man undgået først at købe 3D-scanner, software, skærm, uddanne medarbejdere, udarbejde processer, markedsført idéen og så videre, sådan som Sahva gjorde.

- Dual Growth har vist os at der findes langt bedre metoder til at få testet idéer hurtigt gennem markedsvalidering, som øger succesraten for det endelige resultat. Det er vigtigt, at det netop er kunderne og markedet, som ”beslutter”, om idéen er bæredygtig eller ej. Som ledelse gælder det faktisk om at turde slippe noget af kontrollen og uddelegere den til kunder og medarbejdere i innovationsprocessen, forklarer René Engskov.

- Det gælder om bevidst at designe sin organisation og adfærden, så den støtter op omkring den strategi og de mål og gevinster, man har sat sig for at opnå. Den læring er for Sahva blevet tydeliggjort gennem Dual Growth forløbet.

I Sahva har man fra start set Dual Growth processen som et træningsforløb, hvor 10 medarbejdere deltog i to forskellige spor – alt sammen for at skabe bedre og mere struktureret innovationsprocesser.

For perfekte perfektionister
- I Danmark er vi kompetente, men modet mangler i afgørende stunder. Vi har en tilbøjelighed til at ville overperfektionere ydelser, varer og produkter før disse møder kunden. Men drømmen om perfektionisme i et lukket rum er omkostningsfuldt, og koblet med et væld af sprudlende ideer bliver det innovative paradoksalt nok en hæmsko for mange virksomheders vækst, mener ejerleder René Engskov.

Han mener at hvis virksomheder skal opnå en konkurrencemæssig fordel og få nytte af det høje, danske kompetenceniveau og kreative tanker, må ledelserne accelerere og strømline innovationsprocesserne, uden at de mister blikket for den løbende indtjening:

- Det handler om ”fail fast & fail often”, teste innovative ideer af, identificere fejl og brugeradfærd, og dette bør ske i så troværdigt og konkret et virkelighedsmøde som muligt. Men det kræver at ledelsen ser det vækstpotentiale, der ligger i at uddelegere en del af markedsvalideringen til medarbejderne. Skal vi accelerere dette, bør samspillet mellem videnmiljøer og virksomheder samtidig op i gear og foregå langt smidigere og mere målrettet, siger Sahva's ejerleder René Engskov.


Mere om: ledelse


Hold dig opdateret med Leder IDAG

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Branchedirektør: Møbelbranchen rammes ikke så hårdt af digitalisering, som vi tror

Fragtbossen leverer selv pakkerne

DHL-chefen sætter sig selv i kurerbilen for at lytte til medarbejdernes behov

Kuehne + Nagel vinder markedsandele

Succesen fortsætter for speditionskæmpen, der viser vækst på alle parametre

Praktikant vendte udviklingen hos møbelproducent

Tyggegummi-folk: Vi giver ikke op

Mini-tyggegummifabrik er stadig på vej trods tvangsopløsning

Efter rekordår: Direktør forventer tilbagegang

Nyhedsbrev

Konkursramt Esbjerg-firma på fode igen

Thorfisk udskyder flytning til næste år

Fiskefabrik politianmeldt for listeria-fup

Operation X: Virksomheden solgte laks med listeria-bakterier men forfalskede analyse

Konkursramt lysfirma fortsætter i fusionsselskab

Over halvdelen af arbejdspladserne er gået tabt. Ejeren vil ansætte igen

3F varsler konflikt mod Ilse Jacobsen

Spekulanter har plyndret Europa for 410 milliarder kroner

Vinduesproducent: Vi vil holde 2017-niveau

Det er en udfordring at stabilisere det nuværende, høje niveau, lyder det fra vindue- og dørproducent

DI Handel: Kinesiske Alibaba bør ikke få udviklingsbistand

Radarproducent vil kun have de allerbedste – og så opstår problemet

Leverancer til Logitech-selskab gik via Disney World

Højttalerproducent bygger bro mellem lyd og teknologi

Dansk energi-ekspert på svenske hænder

Opkøbet skal være springbræt for ÅFs vækst i de nordiske lande.

Covestro i historisk investering

Kendt restauratør tiltalt i stor bedragerisag

Sagen handler blandt andet om indkøb af kød og fisk

Se listen: Verdens mest konkurrencedygtige økonomier

1

Carl Hansen & Søn: Nyt akademi skal sikre dansk snedkertradition

Globale fragtkæmper kaprer danske kunder

Laver rekord på videoovervågning i miniatureformat

Grønt lys til Gomspaces millionplaner

Siemens Gamesa rykker rundt i toppen

Inwido: - Vi er forberedt på en nedtur

Trods konkurs: Fortsat fremgang hos BV Trappen

Medicinal-mand skal styre NKT Photonics' finanser

Grundfos' ejerfond mister formand og næstformand

Prisen afgør, hvor grønne vi er

Tidligere ejer vender tilbage til Combi-System

Odsherred Forsyning skal have ny direktør

DPA gør status på tysk salgssats

Flest robotter i det midtjyske

DTU-direktør efterlyser ruminvesteringer

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Fremtiden er elektrisk: Lancering af World Energy Outlook 2018

Integrede solceller i tag, facade og glaspartier - på Building Green I Forum

Fra usund til sund arbejdspladskultur - Vær med i Vordingborg 5.12

Siemens hjælper med reducering af tidsforbruget med Virtuel Commissionering

Gratis inbound seminar: Sådan får du flere varme leads

Scan Office har stået for at opdatere indretningen af Hotel Christiansmindes

Bliv klogere på hygiejnisk design på FoodTech

Elhandlerens restanceprocedure i Engrosmodellen

Skal din næste bakke til dine fødevarer have et mindre klimaaftryk?

Innovationskonkurrence høster ansøgninger fra 45 lande

Fremtiden er elektrisk: Lancering af World Energy Outlook 2018

Logistikkompagniet vinder CSR People Prize for sit store sociale ansvar

ButiksKompagniet er hovedsponsor for Byens Bedste i Aarhus

Årets ejerleder 2018 - Dansk Halbyggeri er nomineret

FoodTech Award 2018: Se de nominerede her

Temadag om droner og databehandling i forsyningsselskaber

NCC Danmark vinder CSR People Prize for sit sociale ansvar

Få styr på varmeregnskabet og på varmemålingen

Teleskopkran er digitaliseret

Temadag om droner og databehandling i forsyningsselskaber

Fra verdenskongres til innovationskonkurrence: FoodTech byder på masser af ...

Arbejdsmiljø, stress og produktivitet - bliv klogere i Horsens 8. nov.

Temadag om ecodesign

Messe for VVS og sanitet

Konference 1. nov.: Bliv klogere på arbejdsmiljø, trivsel og produktivitet

Send til en kollega

0.222