Efter ejerskifte og turn-around: Droppede klassisk ledelse og satte fokus på innovation

Ejerleder med 300 ansatte droppede ensidigt fokus på kerneforretningen - nu buldrer udviklingen igen frem i virksomhedens 40 afdelinger.

Sahva er en ejerledet virksomhed med 140 års erfaring, knapt 300 medarbejdere og over 40 butikker fordelt over hele landet. Virksomheden har netop været igennem et ejerskifte og en turn-around.

Men i stedet for at trække vejret og nyde frugterne af den succes, har ledelsen sat gang i en ny udvikling, der skal sikre virksomhedens fremtidige vækst.

Ejerleder René Engskov mener nemlig, at det er utilstrækkeligt, hvis man konstant er for optaget af den kortsigtede kerneforretning. Det enøjede fokus udsulter de udviklings- og vækstmuligheder, som den ny teknologi rummer. Derfor skulle virksomheden blive bedre til at sammentænke produktivitet og innovation.


Bag Dual Growth


Ifølge Jacob Madsen, partner i Innovationshuset Kring Innovation, som har udviklet Dual Growth er innovation en praktisk disciplin, der bliver et stadigt mere afgørende internationalt konkurrenceparameter:

- Alt for meget tid spildes på overflødige analyser og planer, der sjældent virker. Dual Growth skaber nye ledelseskompetencer, som gør det hurtigere og mere omkostningseffektivt at afdække markedspotentialet. Det handler bl.a. om tidligere markedstests og kontinuerlige tilpasninger, siger Jacob Madsen.

- I fremtiden bør virksomheder i højere grad sideløbende operere med to sammenhængende og velsmurte motorer: En vækstmotor1, der skaber resultater via den eksisterende forretningsmodel, og en vækstmotor, som løbende afsøger og skaber nye forretningsmodeller. Det er essensen af Dual Growth, siger Jacob Madsen.
Derfor satte han et klart mål: Forretningen skulle vokse gennem en mere kundefokuseret tilgang - men det skulle ske på en lønsom måde. Og det krævede nye innovationsprocesser. Derfor valgte ledelsen et nyt ledelsesværktøj, Dual Growth, for at styre og styrke innovationsprocesserne i en mere rentabel retning.

Pilotprojekt skabte innovation
Sahva, der er landets største bandagistvirksomhed, udvikler og designer blandt andet højteknologiske ben- og armproteser samt ortopædisk fodtøj og indlæg. Og det kræver konstant udvikling for at kunne udnytte de nyeste teknologier og bevare forspringet.

Læs også: Ny koncernchef i Dagrofa

René Engskov var derfor ikke sen til at takke ja, da han blev kontaktet af Industriens Fond, der ville have virksomheden med i et pilotprojekt med fokus på innovation. Det var en oplagt mulighed for at få inspiration, metoder og værktøjer, der ville gøre det muligt på en og samme gang at fastholde et nært bundlinjefokus samtidig med, at man blev i stand til at operere med et længere udviklingsfokus.

Markedsvalidering er en mangelvare
Idéer har der altid været mange af i Sahva, men det har derimod skortet på evnen til at validere idéerne i markedet på en effektiv måde.

- Mange idéer, der ikke er levedygtige i den virkelige verden, kan være ekstremt ressourcekrævende. Derfor var det vigtigt at få viden og inspiration til, hvordan idéerne og tilgangen til innovation kunne struktureres mere effektivt, forklarer dir. og ejerleder René Engskov.

Sahva har en ambition om at være den førende specialbutik for dem, som ønsker det bedste for deres fødder. Men udfordringen har været at tiltrække kunderne til butikken.

- Derfor besluttede vi, at ny teknologi var vejen frem. Kunderne skulle tilbydes en 3D scanning og en fodanalyse for derigennem at få dem til at se værdien af at købe et fodindlæg.

Ledelse må slippe kontrollen
Et pilotprojekt blev igangsat i Aalborg, og som så mange gange før blev idéen helt færdigudviklet, før den blev sat i gang.

Læs også: ”Dårlig ledelse” fører til katastrofeår for Intersport

Men set i det ledelsesmæssige bakspejl havde det været betydeligt mere effektivt, hvis man havde benyttet sig af pre-prototyping, som er en langt hurtigere og mindre ressourcekrævende proces.


Industriens Fond støtter Dual Growth projektet med 2,5 mio.

- Mange virksomheder skal konstant leve op til kortsigtede resultatkrav og samtidigt sikre virksomhedens fremtid og forretningsfundament gennem innovation og forretningsudvikling. Det er afgørende for erhvervslivets konkurrencekraft og værdiskabelse på både kort og lang sigt. Men det er en vanskelig balancegang i det daglige.

Adm. direktør Mads Lebech fra Industriens Fond.
I det konkrete tilfælde kunne virksomheden hurtigt have udarbejdet en model, som lignede idéen, og testet den på brugerne, uden at indvie dem i, at de var en del af et forsøg. Det ville have givet Sahva et unikt indblik i den reelle købsbeslutningsproces. Til sidst ville kunderne blive informeret om, at de var en del af et vigtigt forsøg og samtidig modtage et gavekort eller lignende som tak for deres medvirken.

Med den metode havde man undgået først at købe 3D-scanner, software, skærm, uddanne medarbejdere, udarbejde processer, markedsført idéen og så videre, sådan som Sahva gjorde.

- Dual Growth har vist os at der findes langt bedre metoder til at få testet idéer hurtigt gennem markedsvalidering, som øger succesraten for det endelige resultat. Det er vigtigt, at det netop er kunderne og markedet, som ”beslutter”, om idéen er bæredygtig eller ej. Som ledelse gælder det faktisk om at turde slippe noget af kontrollen og uddelegere den til kunder og medarbejdere i innovationsprocessen, forklarer René Engskov.

- Det gælder om bevidst at designe sin organisation og adfærden, så den støtter op omkring den strategi og de mål og gevinster, man har sat sig for at opnå. Den læring er for Sahva blevet tydeliggjort gennem Dual Growth forløbet.

I Sahva har man fra start set Dual Growth processen som et træningsforløb, hvor 10 medarbejdere deltog i to forskellige spor – alt sammen for at skabe bedre og mere struktureret innovationsprocesser.

For perfekte perfektionister
- I Danmark er vi kompetente, men modet mangler i afgørende stunder. Vi har en tilbøjelighed til at ville overperfektionere ydelser, varer og produkter før disse møder kunden. Men drømmen om perfektionisme i et lukket rum er omkostningsfuldt, og koblet med et væld af sprudlende ideer bliver det innovative paradoksalt nok en hæmsko for mange virksomheders vækst, mener ejerleder René Engskov.

Han mener at hvis virksomheder skal opnå en konkurrencemæssig fordel og få nytte af det høje, danske kompetenceniveau og kreative tanker, må ledelserne accelerere og strømline innovationsprocesserne, uden at de mister blikket for den løbende indtjening:

- Det handler om ”fail fast & fail often”, teste innovative ideer af, identificere fejl og brugeradfærd, og dette bør ske i så troværdigt og konkret et virkelighedsmøde som muligt. Men det kræver at ledelsen ser det vækstpotentiale, der ligger i at uddelegere en del af markedsvalideringen til medarbejderne. Skal vi accelerere dette, bør samspillet mellem videnmiljøer og virksomheder samtidig op i gear og foregå langt smidigere og mere målrettet, siger Sahva's ejerleder René Engskov.


Mere om: ledelse


Hold dig opdateret med Leder IDAG

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Tommy Ahlers vil klæde uddannelser teknologisk på

Videregående uddannelser bør være et billede på den teknologiske udvikling i samfundet, siger minister.

Tyrkiets kvaler giver uro hos DFDS

Ledelse: Fem års arbejde med Lean betaler sig

Riwal har brugt lean-principperne og forandringerne gavner både kunder, medarbejdere og bundlinjen.

Nordisk Tang henter et "større millionbeløb"

Nu skal der sættes fart på at udnytte kæmpestort potentiale

Års samarbejde fører til fusion i Odenses robotklynge

Dansk medicofirma reddet af russer

Nyhedsbrev

God start for DLHs nye begyndelse

8.854 nye medarbejdere på fem år

Regnskabschok for milliarder: Nye regler får virksomhedernes gæld til at eksplodere

Alene C25 selskabers gæld vil stige med 125 milliarder, når nye regler ændrer på den måde, virksomhedernes leasing vurderes. Det kan påvirke deres overholdelse af lånebetingelser.

ISS ruller roligt frem

Det enorme serviceselskab ISS har haft et stabilt første halvår. Det viser regnskabet.

MT Højgaard fyrer koncerndirektør

Torben Biilmann fratræder sin stilling som øverste chef for MTH-koncernen, der endnu en gang sænker forventningerne til 2018-regnskabet.

Dansk designkæde ændrer produkt- og forretningsudvikling

Satser stort på bæredygtighed

6 af 10 virksomheder kæmper med at skaffe ansatte

Køkkenproducent har tryk på salget

TCM, der står for Svane Køkkener og Tvis Køkkener, opjusterer sine forventninger efter stærkt kvartal.

Rockwool forventer vækst

Rockwool opjusterer sine forventninger til omsætningen i 2018, og koncernen ser nu en vækst i omsætningen på 13-15 procent i lokal valuta mod tidligere 7-10 procent

Handelskrig giver bekymring hos Vestas

Vindmølleproducenten har holdt næsen i sporet i første halvår. Men den globale usikkerhed giver uro.

Lønningerne tager et markant hop opad

Nye tal viser de højeste lønstigning i 8 år

Keld skal gøre Robert til en eksportsucces

Ny topchef i Aalborg-firma

Medarbejderrekord hos Gibotech

JKE åbner nyt erhvervscenter

Flot vækst hos Brd. Klee

It-koncern lukker og slukker for afdeling i Aalborg

Nordjylland mister omkring 200 højteknologiske arbejdspladser.

Crowfundede 1,4 millioner kroner på seks timer

Projektleder har aldrig set noget lignende

Københavns Madhus får ny direktør

Selvtillid hos Nilfisk trods efterslæb i første halvår

Minister bevæger sig i udbudssag

Underleverandører skal sikre Siemens Gamesa vækst i Taiwan

Salg og overskud vokser i Lundbeck

Opkøb koster bundlinje for midtjysk køleskabsproducent

Problemer med vaskemidler trækker ned hos Novozymes

Sværere at lokke polakker til Danmark

To familieejede virksomheder smelter sammen

Haldor Topsøe skal fyre 200 ansatte

Efter arbejdsulykke: Firma får bøde på 60.000 kroner

Enemærke & Petersen hyrer direktør i vest

Nu høster de frugten i milliardsamarbejde

Se alle Medlemmernes egne nyheder

V2C prækvalificeret til rammeaftale for Rudersdal Kommune

Webinar: Bliv skarp på Canalis strømskinner på bare 30 minutter!

Intern overvågning

Nogle gange er det helt i orden at springe over, hvor gærdet er lavest.

Sygefravær handler også om kulturen i din virksomhed

ODIN Engineering udvider maskinparken med kraftig tysker

Bliv din virksomheds produktivitetsagent

Nye tagboliger er med til at løse boligudfordringer

Produktiviteten taber pusten, når omsætningen stiger

Integration mellem konstruktions- og beregningssoftware optimerer udviklingsprocessen

Ny Nooteboom MCO 64-03(V)V, til Svenstrup Vognmandsforreting

Indeklimaets Temadag 2018

Dansk Halbyggeri på bølgelængde med håndværkerne i Gram

Mangler du byggepladsskilte?

Salg og udlejning går hånd i hånd

Reception: Underdirektør hos TEKNIQ fylder rundt

Download eller rekvirer tips til ansættelse af nydanskere

Konferencetema onsdag den 12. september på Automatik:

Sikkerhedsplatformen WinGuard viste sit værd under brand på Hospital

Invitation til reception 17. august

Ny cost planner til V2C

UGENS lagermaskine fra KAPEMA

Du kan nu indstille Danmarks mest socialt ansvarlige erhvervsperson

Vil du med på fremtidens fødevaremesse?

Morgenseminar om 3D scanning i August og Oktober

Send til en kollega

0.257