Ledelse: Tilfredse medarbejdere holder gejsten oppe

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Ajos bruger medarbejdertilfredshedsundersøgelse til at fastholde og udbygge arbejdsglæden

For at være helt sikre på, at ledelsen ikke bare luller sig ind i en tro på, at alle er glade, har materialeudlejningsvirksomheden Ajos a/s haft et eksternt bureau til at foretage en medarbejdertilfredshedsundersøgelse.

Den såkaldte MTU viser stor arbejdsglæde og loyalitet over for virksomheden - både sammenlignet med resultatet for to år siden og med branchen generelt.

- I dagligdagen skaber vi os et overordnet billede omkring medarbejdertilfredsheden. Det er ikke nok, at vi har forbedret indtjeningen over de sidste år markant – forud for det ligger markante forandringer i hverdagen for alle medarbejderne og hvis det gribes forkert an kan det have stor negativ indvirkning på medarbejdertilfredsheden. Hvis vi også skal skabe yderligere fremgang de kommende år, er medarbejdertilfredsheden vigtig, og ikke bare på fornemmelsen, men helt i dybden, siger adm. direktør Ole Wamsler.

- Samtidig bliver MTU brugt som ledelsesværktøj i de forskellige afdelinger både ved afdelingsmøder og i de såkaldte one-to-one samtaler, som har afløst MUS-samtalerne, fortæller han.

Holder gejsten oppe
Blandt de mellemledere, der har benyttet MTU-undersøgelsen, er sektionsleder Jan Frandsen, der er nærmeste leder for knap 20 elektrikere, VVS-folk og tilhørende kontorfunktionærer.

- Vi har taget det generelle på et personalemøde, og nu tager vi de mere individuelle forhold i one-to-one samtalerne. Der var både nogle punkter, som medarbejderne opfattede mere positivt, end jeg forventede, og der var også nogle samarbejdsforhold, som kan gøres bedre. Der er MTU en god anledning til at tage det op og få talt om det, siger Jan Frandsen, som kan konstatere, at generelt er tilfredsheden forbedret fra den foregående undersøgelse i 2015, og i det hele taget er niveauet højt.

Det er det også hos økonomichef Aksel Antonsen, som har ansvaret for økonomi, administration og logistik.

Læs også: Chefen må til tre jobsamtaler, før han slipper gennem nåleøjet

- Det gælder om at finde svarene på, hvordan vi holder gejsten oppe, og sikre, at det også er sjovt at gå på arbejde i Ajos i fremtiden. Selv om vi er en økonomiafdeling, skal det ikke være tørt og kedeligt, og det er det heldigvis heller ikke hos os, fortæller han.

- Der er faktisk meget fest og farver hos os, men vi skal selvfølgelig også være seriøse. Det sikrer vi ved, at vores arbejde er i orden. Vores chef har et ordsprog som danner gode rammer for humor – ”Vi skal have det sjovt; men vi er her ikke for sjov”. Samtidig taler vi af og til med kunder, og der skal vi også leve op til et seriøst niveau, selv om vi har det sjovt i hverdagen, fortæller Aksel Antonsen.

Svesken på disken
- Der var enkelte svar, som giver anledning til at reagere. Medarbejderne mener generelt, at de er gode til at hjælpe andre, men at andre er knap så gode til at hjælpe dem. Det er lidt modsætningsfyldt, og der er vi blevet enige om at tage svesken på disken og være konkrete på one-to-one samtalerne, så vi forhåbentlig kan få noget gjort ved det.

Læs også: Præstationssamtaler fremmer ikke præstationerne

- Noget andet er, at medarbejderne i vores afdeling generelt mener, at Ajos’ image i omverdenen kunne være endnu bedre. Personligt mener jeg, at det stammer fra fortiden, men det må vi have afklaret og eventuelt gøre noget ved det, siger Aksel Antonsen.

Ole Wamsler har oplevet en meget positiv tilgang til introduktionen af mange digitale løsninger og forandringer i det hele taget, så han havde ventet et positivt resultat af MTU.

- Generelt er jeg ikke så overrasket over svarene. Hvis noget overrasker mig, er det, at svarene er så positive, som tilfældet er, og det er glædeligt, men det presser os, fordi medarbejdertilfredsheden også skal være endnu større næste gang, siger Ole Wamsler.
Mere om: HR


Hold dig opdateret med Leder IDAG

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Statsansattes overenskomst-forhandling i afsluttende fase

Forhandlingerne for de 180.000 ansatte i staten går formentlig nu ind i den afsluttende fase.

Produktudvikling: Hent viden udefra, hvis du vil have fart på dit nye produkt

Virksomheden går glip af indtjening, når al udvikling foretages af firmaets egne eksperter.

Vognmænd klarer sig bedre end speditørerne målt på indtjening

Speditionsbranchen oplever hård konkurrence og konsolidering, mens vognmændene skovler penge ind.

Underbetalte rumænere byggede politiets toiletter

3.500 kroner i hånden for 14 dages arbejde på byggeriet af Rigspolitiets nye kontordomicil. Imens boede de hos underentreprenøren blandt skidt og pap.

Midtjyske faglærte går som varmt brød

Nu shopper de fleste på mobilen

Ny undersøgelse viser, at mobilen har vundet kampen om kunderne.

Nyhedsbrev

Mekoprint har langt lys på investeringer – dobler op

Rekordår på flere fronter for den nordjyske koncern. Arbejder med investeringer for over 50 mio. kr.

PAM A/S udvider ejerkredsen

Mejeri-udvidelse giver tro på fremtiden

Arla-mejeriet i Bislev får haller for 30 millioner kroner

Grøn fond smed godt en halv milliard i grønne projekter i 2017

Nordmændene er vilde med danske værfter

Annulleret kæmpeudbud bør få store konsekvenser

Brancheorganisationen FødevareDanmark efterlyser nye tider

Grundfos får ny topchef i Kina

Ny overenskomst for håndværkerne

Dansk Håndværk og 3Fs byggegruppe har indgået overenskomstaftale

Antallet af østarbejdere stiger

Stadig flere østarbejdere tager arbejde i Danmark til trods for faldende ledighed i hjemlandene.

Rusland stod bag cyberangreb mod Mærsk

Rusland forsøger med cyberangreb at forvolde skade ligesom i et militært angreb, siger forsvarsminister Claus Hjort Frederiksen.

Direktører og lederes ulovlige lån skjules

Tusindvis af ulovlige kapitalejerlån lever i det skjulte uden for myndighedernes kontrol. På den måde undgår ledelserne kontrol og skat.

Væksfonden vil skabe store virksomheder

Vi har mange start ups i Danmark, men for få af dem bliver store. Ny Vækstfonds-investering skal sikre, at Danmark også bliver en nation, der kan forvandle lovende vækstvirksomheder til større virksomheder.

Iværksættere: Nu vil de lave nyskabende trælegetøj

Nu skal FDB-møblerne ud i hele verden

Maskiner og køretøjer skyld i halvdelen af alle dødsulykker på jobbet

Vinduesproducenter glæder sig over fremgang

Så meget er den samlede omsætning steget med.

HerningCentret sættes til salg - succes med 80 mio. besøgende

Intelligente robotter skal fastholde kødproduktion i Danmark

Medstifter af Lagkagehuset opgiver tøjforretning

Ledelse: Tilfredse medarbejdere holder gejsten oppe

Indtjeningen runder 100 mio. kroner hos østjysk entreprenør

TDC dropper køb af MTG Nordic

Caverion Danmark ansætter ny projektdirektør

Færre breve giver trecifret millionunderskud i PostNord

Storordre til Termas udbyggede Grenaa-fabrik

Robot skal erstatte trucken

Lundbeck sikrede vækst uden Kåre Schultz

Stor nedskrivning sænker Carlsbergs resultat markant

Køber sin gamle læreplads

Hundested-virksomhed gør klar til at give den gas i Kina

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Bliv bedre til bæredygtige fastholdelsesforløb

KONKURRENCE INDBYRDES mellem afdelingerne skaber flere tabere end vindere

ISO 9001:2015 til Alux

Mangler du byggepladsskilte?

Så nemt er det at optimere dit produkt med 3D scanning

Der forventes flere konkurser og øget svindel i den britiske fødevarebranche.

PVC og den cirkulære økonomi

Lær at genbruge dine konstruktioner - deltag på kurset Inventor iLogic – Produktkonfiguration d. 5/3

V2C deltager på MIPIM 2018

Digitalisering af dine gamle tegninger til DWG

Byggepladsplaner der giver overblik

Kursus i gratis 3D software

Symetri Europe & Sweco Architects lancerer det første Revit add-in til nordiske landskabsarkitekter

Lej kopimaskiner i Jylland fra vores nye Aarhus-kontor og få hurtig service

Konference - Vejle investerer 11 milliarder i byudvikling

Sæt fokus på kompetencerne hos din nydanske medarbejder

Lær at udføre spændingsanalyser - deltag på FEA Inventor Finite Element Analysis d. 22/2 i Horsens

Mød os til PTC/USER årsmøde

Ajos flytter stående kran

Forskning hjælper vandkefir start-up på markedet

Undgå misforståelser når I ansætter en nydansker

C-Value® underviser i Six Sigma White Belt hos Teknisk Landsforbund 17. apr...

Godt samarbejde gav PCB-fri skole

Ligger der guld begravet i jeres data?

Mød vores ny erhvervspraktikant

Send til en kollega

0.255