Ledelse: Tilfredse medarbejdere holder gejsten oppe

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Ajos bruger medarbejdertilfredshedsundersøgelse til at fastholde og udbygge arbejdsglæden

For at være helt sikre på, at ledelsen ikke bare luller sig ind i en tro på, at alle er glade, har materialeudlejningsvirksomheden Ajos a/s haft et eksternt bureau til at foretage en medarbejdertilfredshedsundersøgelse.

Den såkaldte MTU viser stor arbejdsglæde og loyalitet over for virksomheden - både sammenlignet med resultatet for to år siden og med branchen generelt.

- I dagligdagen skaber vi os et overordnet billede omkring medarbejdertilfredsheden. Det er ikke nok, at vi har forbedret indtjeningen over de sidste år markant – forud for det ligger markante forandringer i hverdagen for alle medarbejderne og hvis det gribes forkert an kan det have stor negativ indvirkning på medarbejdertilfredsheden. Hvis vi også skal skabe yderligere fremgang de kommende år, er medarbejdertilfredsheden vigtig, og ikke bare på fornemmelsen, men helt i dybden, siger adm. direktør Ole Wamsler.

- Samtidig bliver MTU brugt som ledelsesværktøj i de forskellige afdelinger både ved afdelingsmøder og i de såkaldte one-to-one samtaler, som har afløst MUS-samtalerne, fortæller han.

Holder gejsten oppe
Blandt de mellemledere, der har benyttet MTU-undersøgelsen, er sektionsleder Jan Frandsen, der er nærmeste leder for knap 20 elektrikere, VVS-folk og tilhørende kontorfunktionærer.

- Vi har taget det generelle på et personalemøde, og nu tager vi de mere individuelle forhold i one-to-one samtalerne. Der var både nogle punkter, som medarbejderne opfattede mere positivt, end jeg forventede, og der var også nogle samarbejdsforhold, som kan gøres bedre. Der er MTU en god anledning til at tage det op og få talt om det, siger Jan Frandsen, som kan konstatere, at generelt er tilfredsheden forbedret fra den foregående undersøgelse i 2015, og i det hele taget er niveauet højt.

Det er det også hos økonomichef Aksel Antonsen, som har ansvaret for økonomi, administration og logistik.

Læs også: Dropper de unge og går på strandhugst hos konkurrenterne

- Det gælder om at finde svarene på, hvordan vi holder gejsten oppe, og sikre, at det også er sjovt at gå på arbejde i Ajos i fremtiden. Selv om vi er en økonomiafdeling, skal det ikke være tørt og kedeligt, og det er det heldigvis heller ikke hos os, fortæller han.

- Der er faktisk meget fest og farver hos os, men vi skal selvfølgelig også være seriøse. Det sikrer vi ved, at vores arbejde er i orden. Vores chef har et ordsprog som danner gode rammer for humor – ”Vi skal have det sjovt; men vi er her ikke for sjov”. Samtidig taler vi af og til med kunder, og der skal vi også leve op til et seriøst niveau, selv om vi har det sjovt i hverdagen, fortæller Aksel Antonsen.

Svesken på disken
- Der var enkelte svar, som giver anledning til at reagere. Medarbejderne mener generelt, at de er gode til at hjælpe andre, men at andre er knap så gode til at hjælpe dem. Det er lidt modsætningsfyldt, og der er vi blevet enige om at tage svesken på disken og være konkrete på one-to-one samtalerne, så vi forhåbentlig kan få noget gjort ved det.

Læs også: HR: Dagligvarekæde tilbyder alle ansatte et sundhedstjek

- Noget andet er, at medarbejderne i vores afdeling generelt mener, at Ajos’ image i omverdenen kunne være endnu bedre. Personligt mener jeg, at det stammer fra fortiden, men det må vi have afklaret og eventuelt gøre noget ved det, siger Aksel Antonsen.

Ole Wamsler har oplevet en meget positiv tilgang til introduktionen af mange digitale løsninger og forandringer i det hele taget, så han havde ventet et positivt resultat af MTU.

- Generelt er jeg ikke så overrasket over svarene. Hvis noget overrasker mig, er det, at svarene er så positive, som tilfældet er, og det er glædeligt, men det presser os, fordi medarbejdertilfredsheden også skal være endnu større næste gang, siger Ole Wamsler.
Mere om: HR


Hold dig opdateret med Leder IDAG

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

100 danske opfindelser til møde med erhvervslivet

100 nye opfindelser præsenteres for 500 forskere og en lang række virksomheder og investorer fra ind- og udland.

Detailsalg: Forbrugerne er ved at vågne op

Derfor går små virksomheder glip af pensionsmilliarder

Lønninger og skatter er for høje, og vi mangler kvalificeret arbejdskraft. Det rammer især de små virksomheder, der tjener for lidt. Derfor vil pensionskasserne hellere bruge deres 4000 mia. kr. i udlandet, siger forsikringsselskaberne og pensionskasserne i ny omfattende rapport.

Netcompanys ejere sender det på børsen til juni

Virksomheden, der laver it-løsninger, vil på børsen til juni. Selskabet mener, at det er milliarder værd.

Image: Her er de virksomheder, der har lettest ved at finde nye medarbejdere

Virksomhedens image er altafgørende for, hvor mange jobansøgninger, der lander i mailboksen. Her kan du se, hvem dine ansatte helst vil arbejde for.

Nu skal Industriens Pension være innovativ

Ansætter innovationschef i nyoprettet stilling

Nyhedsbrev

DTU får millioner til biomedicinsk projekt

Lidl er første dagligvarekæde med 250.000 fans på Facebook

Updates i øjenhøjde og humor er en vigtig del af opskriften på succes.

Kapitalindsprøjtning til dansk bølgeenergianlæg

Dansk designfestival nærmer sig: Det kan du forvente

I denne uge begynder dette årets udgave af 3 Days of Design i København

Analyse: Kun hver anden virksomhed bliver klar til GDPR

Logistik løfter produktionen hos Louis Poulsen

LE34 udvider partnerkredsen

Dinex runder en milliard kroner

Nu lukker Espersen fiskefabrik i Fredericia

PN Beslag tvunget til fyringer

Danmark er Europamester i digitalisering

Uge 20: Bestyrelses- og lederrokader

Hvem gik ud og hvem kom ind i ugen der gik.

Internationalt kontorfællesskab for iværksættere åbner i Carlsberg Byen

Platforms-virksomheder får nye låne muligheder

I den nye aftale om deleøkonomi har regeringen fået opbakning til at undersøge, hvordan Vækstfondens lån kan kombineres med crowdfunding

Nye persondataregler koster erhvervslivet milliarder

De nye EU krav har foreløbigt kostet 8 mia. kr., viser ny analyse. Nu er der brug for et pusterum, lyder kritikken.

300 millioner til langtidsledige, der er kommet i job

Dan Modul ottedobler overskud

2017 blev et særdeles godt år for inventarproducenten

Automation skal sætte Thisted-virksomhed på verdenskortet

Ny direktør vil booste emballageproduktionen med ny hardware.

Midtjyske tømrerfirmaer fusionerer

H+H jubler over usædvanligt gode markedsforhold

Nilfisk vil forenkle forretningen

PKA og Vestas investerer milliarder i svensk møllepark

Innovation Lab giver B&O nyt bånd til Struer

Rådgiver købt op - bliver del af energikoncern

Altanfirma på jagt efter små entreprenører

Trods lavere omsætning: Verdo leverer historisk resultat

Fødevarefolk ser muligheder i Israel

Airbnb's vækst kan ikke ses i dansk regnskab

Engelsk ordre til Skako

Ny husfabrik er i vanskeligheder

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Rent drikkevand til alle

- Branchen har behov for en messe og event, hvor der i alle aspekter er styr på detaljerne

Asset Management for elforsyningsnettet

Digitalisering giver brugervenlig brandsikring

Additive Manufacturing og Non-Contact måling på Metrologidagen 2018

Hvordan kan vi blive bedre til at måle produktivitet i byggeriet?

Carina Schmidt fra Hydro er kommende Six Sigma Black Belt!

Oprydningssalg hos Kapema

Styr din entreprise!

Bliv klogere på den bæredygtige emballageomstilling

Få hjælp til fastholdelse og rekruttering fra Cabi

Temadag om kølemidler

Præmiering af de tre bedste svendeprøver for maskinsnedkerlærlinge

Skal du med til Metrologidagen 2018?

Endnu et plejehjem

Mangler du bannere til byggepladsen?

Temadag om datacentre og energi

Lav jobannonce på Jobnet for Arbejdsgivere uden omkostninger

Stregkodemyter: Findes varens pris i stregkoden?

Bliv verdens mester I industri 4.0, IIoT og BigData

Hvem er årets robotambassadør?

Når man trodser tyngdekraften og afreagerer i Sverige – Fortællinger fra FX...

- Jeg tror sjældent, vi har fået så mange kvalitetsleads med hjem

GDPR - Er I klar til den nye EU-persondataforordning?

Bliv verdens mester I industri 4.0, IIoT og BigData

Send til en kollega

0.23