Ledelse: Tilfredse medarbejdere holder gejsten oppe

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Ajos bruger medarbejdertilfredshedsundersøgelse til at fastholde og udbygge arbejdsglæden

For at være helt sikre på, at ledelsen ikke bare luller sig ind i en tro på, at alle er glade, har materialeudlejningsvirksomheden Ajos a/s haft et eksternt bureau til at foretage en medarbejdertilfredshedsundersøgelse.

Den såkaldte MTU viser stor arbejdsglæde og loyalitet over for virksomheden - både sammenlignet med resultatet for to år siden og med branchen generelt.

- I dagligdagen skaber vi os et overordnet billede omkring medarbejdertilfredsheden. Det er ikke nok, at vi har forbedret indtjeningen over de sidste år markant – forud for det ligger markante forandringer i hverdagen for alle medarbejderne og hvis det gribes forkert an kan det have stor negativ indvirkning på medarbejdertilfredsheden. Hvis vi også skal skabe yderligere fremgang de kommende år, er medarbejdertilfredsheden vigtig, og ikke bare på fornemmelsen, men helt i dybden, siger adm. direktør Ole Wamsler.

- Samtidig bliver MTU brugt som ledelsesværktøj i de forskellige afdelinger både ved afdelingsmøder og i de såkaldte one-to-one samtaler, som har afløst MUS-samtalerne, fortæller han.

Holder gejsten oppe
Blandt de mellemledere, der har benyttet MTU-undersøgelsen, er sektionsleder Jan Frandsen, der er nærmeste leder for knap 20 elektrikere, VVS-folk og tilhørende kontorfunktionærer.

- Vi har taget det generelle på et personalemøde, og nu tager vi de mere individuelle forhold i one-to-one samtalerne. Der var både nogle punkter, som medarbejderne opfattede mere positivt, end jeg forventede, og der var også nogle samarbejdsforhold, som kan gøres bedre. Der er MTU en god anledning til at tage det op og få talt om det, siger Jan Frandsen, som kan konstatere, at generelt er tilfredsheden forbedret fra den foregående undersøgelse i 2015, og i det hele taget er niveauet højt.

Det er det også hos økonomichef Aksel Antonsen, som har ansvaret for økonomi, administration og logistik.

Læs også: Medarbejderne: Det vigtigste er at chefen kan inspirere og motivere

- Det gælder om at finde svarene på, hvordan vi holder gejsten oppe, og sikre, at det også er sjovt at gå på arbejde i Ajos i fremtiden. Selv om vi er en økonomiafdeling, skal det ikke være tørt og kedeligt, og det er det heldigvis heller ikke hos os, fortæller han.

- Der er faktisk meget fest og farver hos os, men vi skal selvfølgelig også være seriøse. Det sikrer vi ved, at vores arbejde er i orden. Vores chef har et ordsprog som danner gode rammer for humor – ”Vi skal have det sjovt; men vi er her ikke for sjov”. Samtidig taler vi af og til med kunder, og der skal vi også leve op til et seriøst niveau, selv om vi har det sjovt i hverdagen, fortæller Aksel Antonsen.

Svesken på disken
- Der var enkelte svar, som giver anledning til at reagere. Medarbejderne mener generelt, at de er gode til at hjælpe andre, men at andre er knap så gode til at hjælpe dem. Det er lidt modsætningsfyldt, og der er vi blevet enige om at tage svesken på disken og være konkrete på one-to-one samtalerne, så vi forhåbentlig kan få noget gjort ved det.

Læs også: Regler og råd: Må ansatte holde ferie, mens de er sygemeldte med eksempelvis stress

- Noget andet er, at medarbejderne i vores afdeling generelt mener, at Ajos’ image i omverdenen kunne være endnu bedre. Personligt mener jeg, at det stammer fra fortiden, men det må vi have afklaret og eventuelt gøre noget ved det, siger Aksel Antonsen.

Ole Wamsler har oplevet en meget positiv tilgang til introduktionen af mange digitale løsninger og forandringer i det hele taget, så han havde ventet et positivt resultat af MTU.

- Generelt er jeg ikke så overrasket over svarene. Hvis noget overrasker mig, er det, at svarene er så positive, som tilfældet er, og det er glædeligt, men det presser os, fordi medarbejdertilfredsheden også skal være endnu større næste gang, siger Ole Wamsler.
Mere om: HR


Hold dig opdateret med Leder IDAG

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Regnskabschok for milliarder: Nye regler får virksomhedernes gæld til at eksplodere

Alene C25 selskabers gæld vil stige med 125 milliarder, når nye regler ændrer på den måde, virksomhedernes leasing vurderes. Det kan påvirke deres overholdelse af lånebetingelser.

Rockwool forventer vækst

Rockwool opjusterer sine forventninger til omsætningen i 2018, og koncernen ser nu en vækst i omsætningen på 13-15 procent i lokal valuta mod tidligere 7-10 procent

Lønningerne tager et markant hop opad

Nye tal viser de højeste lønstigning i 8 år

Hos Aarsleff bliver smilet bredere

Bygge- og anlægsvirksomheden har fuld kraft på kedlerne og opjusterer forventningerne til regnskabsåret 2017/18

Handelskrig giver bekymring hos Vestas

Vindmølleproducenten har holdt næsen i sporet i første halvår. Men den globale usikkerhed giver uro.

Keld skal gøre Robert til en eksportsucces

Ny topchef i Aalborg-firma

Nyhedsbrev

Medarbejderrekord hos Gibotech

JKE åbner nyt erhvervscenter

Crowfundede 1,4 millioner kroner på seks timer

Projektleder har aldrig set noget lignende

Flot vækst hos Brd. Klee

It-koncern lukker og slukker for afdeling i Aalborg

Nordjylland mister omkring 200 højteknologiske arbejdspladser.

Københavns Madhus får ny direktør

Novo Nordisk: Vi vinder tid med standarder

Standarder sparer tid på produktudvikling, men gælder også i ledelsessystemet for at flytte opmærksomheden til innovation

Daka lukker jysk blodfabrik

Mængden af blod er halveret på 10 år

EKF sætter nye forretninger til Tyrkiet på standby

Der er i øjeblikket så stor uro omkring Tyrkiet på de finansielle markeder at EKF midlertidigt sætter nye forretninger på standby.

Eksport til Kina hælder penge i kassen

Millionerne ruller ind hos Danfoss, der har skruet op for overskud og omsætning i årets første halvår.

Vilde iværksættere tester fødevarer på Food Festival

Hver tredje transportvirksomhed søger arbejdskraft forgæves

Nye tal fra Danmarks Statistik viser problematiske tilstande når det kommer til transportbranchens rekruttering

1

De mellemstore firmaer sætter mål – men mangler strategien

Ledelserne ved hvor de virksomheden skal hen, men de har ingen plan for, hvordan det skal ske.

90 ansatte skal hjælpe Bygmas kunder med bæredygtighed

Selvtillid hos Nilfisk trods efterslæb i første halvår

Invitec er blevet herre i eget hus

Lydklynge udvider ledelsesteamet med B&O-veteran

Sound Hub Denmark har fundet sin marketingdirektør

Vestjysk møbelgrossist konkurs

Fortsætter driften under konkursen med henblik på at gennemføre en samlet overdragelse af aktiviteterne

Minister bevæger sig i udbudssag

Underleverandører skal sikre Siemens Gamesa vækst i Taiwan

Salg og overskud vokser i Lundbeck

Problemer med vaskemidler trækker ned hos Novozymes

Opkøb koster bundlinje for midtjysk køleskabsproducent

Sværere at lokke polakker til Danmark

Haldor Topsøe skal fyre 200 ansatte

To familieejede virksomheder smelter sammen

Enemærke & Petersen hyrer direktør i vest

Efter arbejdsulykke: Firma får bøde på 60.000 kroner

Nu høster de frugten i milliardsamarbejde

Træpilleproducent leverer overskud i turbulent år

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Nye tagboliger er med til at løse boligudfordringer

Produktiviteten taber pusten, når omsætningen stiger

Integration mellem konstruktions- og beregningssoftware optimerer udviklingsprocessen

Ny Nooteboom MCO 64-03(V)V, til Svenstrup Vognmandsforreting

Indeklimaets Temadag 2018

Dansk Halbyggeri på bølgelængde med håndværkerne i Gram

Mangler du byggepladsskilte?

Salg og udlejning går hånd i hånd

Reception: Underdirektør hos TEKNIQ fylder rundt

Download eller rekvirer tips til ansættelse af nydanskere

Konferencetema onsdag den 12. september på Automatik:

Sikkerhedsplatformen WinGuard viste sit værd under brand på Hospital

Invitation til reception 17. august

Ny cost planner til V2C

UGENS lagermaskine fra KAPEMA

Du kan nu indstille Danmarks mest socialt ansvarlige erhvervsperson

Vil du med på fremtidens fødevaremesse?

Morgenseminar om 3D scanning i August og Oktober

Jobskabelse i Svendborg - vær med 10. oktober

Alle har misforstået digitalisering

Legionella - udfordringer og løsninger

Kom til BIM Forum d. 20/9 og hør hvordan mega-trends som digitalisering på...

Hent jeres CNC fræsede emner hos VPD bearbejdning

Forstå engrosmarkedet for el

Byens Ejendom afholder konference om emnet "Selvkørende biler"

Send til en kollega

0.633