Nye regler for virksomheders markedsføring

Hvis din virksomhed bruger e-mailmarkedsføring, gør du klogt i at sætte dig ind i de nye regler om persondata.

Du skal især være opmærksom på de skærpede krav til samtykke og oplysningspligt, lyder det fra advokatvirksomheden Advodan.

- Markedsføringsloven stiller krav om, at erhvervsdrivende skal indhente samtykke fra sine modtagere, inden man må sende dem markedsføringsmaterialer via e-mail. Og i forbindelse med selve indhentningen af samtykket, er der en lang række krav, virksomheden skal overholde, forklarer advokat og specialist i persondata Trine Binderup Larsen fra Advodan i Aalborg.

Og samtykkeregelen bliver skærpet med den nye persondataforordning.

- Det præciseres blandt andet, at et samtykke skal gives frivilligt, specifikt, informeret og utvetydigt. I praksis betyder det, at det skal være helt tydeligt for modtageren, hvordan han eller hun afgiver et samtykke. Det skal være formuleret i et klart og enkelt sprog, og det skal altid være et aktivt tilvalg. Forud-afkrydsede samtykkefelter er derfor ikke tilladte, skriver hun i virksomhedens nyhedsbrev:

- Det er heller ikke tilladt at indhente samtykke i en situation, hvor en person undlader at reagere og derved bliver forpligtet til at modtage e-mailmarkedsføring. Det samme gælder, hvis samtykket er en betingelse for at få leveret en vare – fx en e-bog eller en fribillet til et arrangement.

Skrappe krav til opbevaring
Når persondataforordningen får virkning fra maj 2018, er der også nye krav til hvilke oplysninger, virksomheden har pligt til at give kunder og brugere, når den indhenter samtykke fra dem.

- I skal blandt andet oplyse om, hvordan I opbevarer og behandler de samtykkende personers personlige oplysninger som fx e-mailadresse, navn, adresse mv. i virksomheden. Samtidig bør I også sørge for, at adgangen til personoplysningerne ikke omfatter flere medarbejdere end højest nødvendigt, påpeger Trine Binderup Larsen.

Skal sikre sig beviser
Men det kan være vanskeligt for en virksomhed at bevise, at der er indhentet et samtykke fra en person, hvis man ikke har fuldstændigt styr på sine procedurer.

- Når virksomheden udsender elektroniske nyhedsbreve, skal den sikre sig, at der ligger en logfil i nyhedsbrevssystem, som registrerer dato, tidspunkt og IP-adresse, når en ny abonnent tilmelder sig via en online formular. Og tilsvarende skal I have en logfil, der registrerer de samme oplysninger ved afmeldinger fra et nyhedsbrev. Har man styr på det, vil dokumentation for samtykker være i orden, siger Trine Binderup Larsen fra Advodan i Aalborg.

Den nye persondataforordning træder i kraft den 25. maj og på samme tidspunkt træder en ny databeskyttelseslov i kraft i stedet for den nuværende persondatalov.

Man kan læse yderligere en række råd om, hvordan man skal forholde sig på Advodans netside her.


Hold dig opdateret med Leder IDAG

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Antallet af praktikpladser er rekordhøjt

Hvem skal strejke, hvis forhandlingerne går i hårdknude

Fagforeninger udpeger i dag dem der skal strejke under mulig konflikt

Danskere er bedst til betalingsløsninger

Dansk fintech-gazelle bedre end Europas førende udbydere

Gigant projekter hjælper danske rådgivere til nye eksportmuligheder

Danske ingeniørvirksomheder eksporterer rådgivning som aldrig før. Og de er godt hjulpet af hjemmemarkedet.

HR: De vil krydre fokosten med ny viden

Direktøren fik transport ind med modermælken

Brian Stage voksede op i farens autoværksted og farfarens vognmandsforretning.

Nyhedsbrev

Nyt netværk skal bekæmpe fødevaresvindel

- Ærlige fødevarefolk halter nok altid et halvt minut efter svindlerne.

NCC køber midtjysk entreprenørfirma

Koncernen får et stærkere fodfæste først og fremmest i Jylland.

Konkurs: Bankens ledelse måtte kaste håndklædet i ringen torsdag

Østjydsk Bank måtte torsdag indgive konkursbegæring. Men en hurtig redning sikrer at Sparekassen Vendsyssel overtager de 14.000 kunder og alle medarbejdere.

Jysk trælastgrossist buldrer frem med omsætningen

- Bare det at skaffe træet i disse tider. Det er selve kunsten

Storaktionær giver bud Glunz & Jensen

Rekordår for William Demant på alle fronter

Høreapparater, høreimplantater og diagnostiske instrumenter sikrer rekordomsætning for William Demant.

MT Højgaard mister indtjening

Entreprenørkoncernen øgede omsætningen med 13 procent i 2017, men bundlinjen kunne langt fra følge med

Brexit presser danske og engelske SMV’er

Både danske og britiske SMV’er forventer dalende samhandel på grund af briternes udtræden af EU.

Danfoss leverer stærkt 2017

Højeste vækst i seks år, stærk indtjening og massive investeringer i fremtiden.

Tæt på rekord:

Antallet af lønmodtagere tæt på den højeste beskæftigelse nogen sinde

Udbyttesagen: Tjenstlige samtaler i Skat afsluttet

Håbet der brast: 80 års jagt på det sorte guld er definitivt slut

Drømmen om et dansk erhvervseventyr og en milliardforretning lukker og slukker endeligt i dag.

Foodexpo med ekstra fokus på opfindsomme producenter

Moe køber østjysk rådgiver

Hver fjerde restaurant opgiver af få ny kok i køkkenet

Mexico bejler til den danske industrisektor

Vestager uddeler milliardbøder for karteller

Fona-ejer trak ulovligt penge ud af virksomheden inden konkurs

Østre Landsret afgjorde tirsdag, at en millionudbetaling kort før Fonas konkurs var i strid med loven.

Her har Tvilums konkurs kostet kunder

Ørsted bekræfter salgstanker

Her bygger de bro til industrien

PAM A/S udvider ejerkredsen

Nordmændene er vilde med danske værfter

Grundfos får ny topchef i Kina

Medstifter af Lagkagehuset opgiver tøjforretning

Ledelse: Tilfredse medarbejdere holder gejsten oppe

Indtjeningen runder 100 mio. kroner hos østjysk entreprenør

TDC dropper køb af MTG Nordic

Caverion Danmark ansætter ny projektdirektør

Færre breve giver trecifret millionunderskud i PostNord

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Vehco ECO-drive konkurrence reducerer CO2 udledning med 1850 tons

Kreditpolitikkens 10 hovedpunkter

Lær de grundlæggende funktioner i Nastran In-CAD på kursus d. 13/3

Danish Crown Pork får snart det grønne bælte i Six Sigma!

Mødekultur: Der er svimlende beløb i spil!

Opgradering til industrikøkkenvaske

Lær hvordan du arbejder smartere med BIM - deltag i gratis webinar d. 2/3 kl. 10

Ajcon bygger nyt frostlager i Esbjerg

VR for healthcare, Smart City og industri

4 ting du skal overveje, når du vælger nyt målesystem

ISO-certificeringer for kvalitet og miljø udløber snart

Vanskeligheder i den tyske fødevarebranche

Oplev Danmarks Største Mobil Køkken

Til ledere og HR: Bliv faglig opdateret i 2018

Lær Revit Architecture trin for trin - deltag på 4-dages grundkursus fra d. 12/3 på engelsk

PR som effektiv markedsføring

Vind kampen om de gode medarbejdere

CASE: Energirapporter som investeringsværktøj!

Giv datakraft til dine medarbejdere - Power BI og Business Intelligence

CNC spåntagende bearbejdning

Kom og besøg INTERNORGA 2018 i Hamborg!

Projekteringsledelse på agendaen

Ajos’ medarbejdere blev undersøgt for tilfredshed

Stigende råvarepriser presser de franske fødevareproducenter

Bliv bedre til bæredygtige fastholdelsesforløb

Send til en kollega

0.218