Indsats for arbejdsglæde løfter butikkers omsætning

Møbelkæder arbejder målrettet for at forbedring medarbejdernes trivsel og det kan mærkes på omsætningen.

En målrettet indsats for at højne medarbejdernes trivsel har givet resultat hos IDdesign a/s der er hovedselskab for kæderne ILVA, IDEmøbler og IDdesign og en del af Lars Larsen Group.

I løbet af tre år er arbejdsglæden og engagementet hos medarbejderne i ILVA og IDEmøbler vokset markant, viser en undersøgelse blandt medarbejderne.

Ledelse tvivler ikke
De ting, der ifølge analysen betyder mest for butiksmedarbejderne i kæderne, er muligheden for personlig udvikling, kompetent ledelse og gode kollegaer.

Og ledelsen er ikke i tvivl om, at det forbedringerne har betydning for, at omsætningen i de to møbelkæder også er stigende.

- Vi har en ambition om at være Danmarks bedste arbejdsplads, så vi er ikke i mål endnu. Men resultatet er en vigtig milepæl i et årelangt, strategisk arbejde, siger IDdesigns direktør Michael Christiansen.

Under gennemsnittet
Siden 2014 har virksomheden målt medarbejdernes trivsel hvert år.

I den første analyse lå tilfredsheden under gennemsnittet for dansk detailhandel, men siden er det gået opad, og nu ligger arbejdsglæden hos medarbejderne i ILVA og IDEmøblere et stykke over gennemsnittet.

- Det er afgørende, at vores medarbejdere trives godt og er stolte af at arbejde hos os, for jeg er helt overbevist om, at tilfredse medarbejdere giver tilfredse kunder, konstaterer Michael Christiansen.

Opfølgning for hver butik
De seneste år har IDdesign arbejdet på at øge medarbejdernes trivsel.

Blandt andet bliver der ud fra trivselsundersøgelsen udarbejdet en handlingsplan for hver enkelt butik og afdeling, og medarbejderne får bl.a. tilbudt uddannelse og træning.

Hvert kvartal bliver der fulgt op på handlingsplanerne, og efter et halvt år mødes direktionen med en række medarbejdere til et midtvejsseminar for at evaluere og justere indsatsen.

Hjælp dine kolleger

Del artiklen på LinkedIn, Facebook, Twitter - klik på logoerne herunder.
- Vi bruger mange ressourcer på at øge arbejdsglæden, fordi vi mener det er en god og vigtig investering. Vi kan se, at det tiltrækker og fastholder de dygtigste medarbejdere og dermed sikrer vores kunder den bedste service. Helt konkret udmønter det sig
i omsætningen i ILVA og IDEmøbler, som er steget i takt med arbejdsglæden, lyder det fra Michael Christiansen.

Ansattes mening tæller
Undersøgelsen af medarbejdernes arbejdsglæde er udarbejdet af det uafhængige analysebureau FactFactory, der især arbejder med trivselsmålinger inden for detailhandlen.

Her bider man især mærke i, at 97 procent af medarbejderne hos ILVA og IDEmøbler har deltaget i årets undersøgelse.

- At så mange medarbejdere vælger at besvare spørgsmålene er i sig selv positivt. Det viser, at de interesserer sig for deres arbejdsplads og føler, at deres mening tæller og kan føre til forandringer, siger Henrik Johan Nielsen, direktør i FactFactory.

Ros til ledelsen
Han fremhæver også, at butiksmedarbejdernes arbejdsglæde er steget til samme høje niveau på tværs af de to møbelkæder.

- I løbet af få år har ILVA og IDEmøbler taget et kvantespring i arbejdsglæde. Det er virkelig flot, at de kan blive ved med at øge medarbejdernes trivsel, for jo højere du kommer op, jo mere kræver det. Det viser, at IDdesign er gode til at arbejde med resultaterne og brede løsningerne ud til alle butikker og alle medarbejdere, lyder det fra Henrik Johan Nielsen.



Hold dig opdateret med Leder IDAG

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Kæmpe borerig en succes for ny havnestrategi

- Vi skal tale branchen op

Organisation går utraditionelle veje for at skaffe nye medarbejdere til transportområdet

Ledelsen og HR-afdelingen ovetager butiksarbejdet

Det faste personale i tre butikker er sendt på betalt ophold, mens ledelsen og HR-afdelingen passer butikkerne.

Omsætningsrekord: Aluminiumsleverandør fortsætter den tocifrede vækst

Aarsleff vinder havneudvidelse til en halv milliard

Fase 1 af Rønne Havns udvidelsesplan går nu i gang.

La Cour & Lykke får ny partner

Ustoppelige Hay er tæt på skarpt hjørne

Københavnsk sensorfirma lander engelsk eneaftale

Samarbejdsaftale skal få danske trådløse sensorsystemer ud i apoteker over hele Storbritannien

O.P. Møbler på nye hænder

Rekordår på vej for ingeniører og mere er på vej

De grønne opgaver buldrer frem - men på et punkt skuffer udviklingen.

EU vil pålægge transportsektoren nye CO2-krav

Transport, landbrug og bygninger i Danmark skal nedbringe CO2-udledningen med samlet 39 procent frem mod 2030

Dansk chokolade kåret til verdens bedste

Nyt samarbejde skal give bagere nye muligheder

Produkter fra lokale fødevareproducenter skal trække flere kunder i butikkerne

Markant færre tomme butikker i Aarhus

Østjylland har ikke haft så få ledige butikslokaler i syv år.

Nyt videncenter stiller udstyr til rådighed for lokale virksomheder

Skal være et af nogle få kraftcentre i landet, som har det fremmeste udstyr.

Sælger familiens trælasthandel efter 65 år

Dansk røntgendetektor på rumfartøj står bag historisk fund

Milliarder på bankbogen: Her er USA rigeste

Det er stadigt it-milliardærer, der tegner toppen, mens USAs præsident rutsjer ned ad listen

Iværksætter om at starte i finanskrisen: Det var ikke morsomt, men det var lærerigt

Kom kun igennem krisen med hiv og sving. Nu har virksomheden årlige vækstrater på 30 procent.

Alle kommuner straffes for fire kommuners skattestigning

Regeringen og KL har aftalt skattelettelser. Alligevel hæver kommuner skatten med 82 millioner kroner i 2018.

Et navneskift, et hamskifte og et strategiskift

Derfor er 4 bogstaver faldet af og 11 nye kommet op på facaden hos B8 i Bjerringbro.

Strategi og investering giver bonus hos målerproducent

- Sådan en pris gør, at vi bliver hypet i medierne. Det’ da skønt

På to år har de unge stiftere gjort USA til firmaets største marked

Tigerspring for sjællandsk revisionsfirma

Samarbejde skal få fyrede medarbejdere i nye job

Nordmænd overtager det meste af Geia Food

15 nye forslag til regelforenkling for transport

Små industrivirksomheder halter efter teknologisk

Jorgensen-udvidelse står klar næste sommer

Byggesoftware giver milliard-besparelser

Falck indgår i europæisk alliance

Stor servicekontrakt til Siemens Gamesa

R&D køber svejsevirksomhed

De færreste privatinvestorer får gavn af aktieskattelempelse

Bankgaranti skal begrænse konkurser i hjemmepleje

Fransk opgave til Blue Water

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Mød Jacob Hübertz på EOT og bliv klogere på hvordan Vækstfonden støtter op om innovation og startups

Massivt fald i investeringerne i britisk bilproduktion

Mød Bo Gadgaard – Ruko’s nye Key Account Manager

Luftpudemaskiner - Et stort hit!

Nyansættelse i Kapema pr. 16. oktober 2017

Bliv klogere på udfordringerne ved IoT system tests på EOT

GTS udvikler rådgivningsmarked for private konsulenter

Oplev fremtiden på EOT - Electronics of Tomorrow

GPS Tyverisikring og overvågning

Udsigten til en protektionistisk politik bekymrer den amerikanske bilbranche.

➡️ Vidste du at...

Et godt år for metal- og maskinproducenterne

Fuldautomatisk 3D scanning skabte stor interesse på hi 2017

Lær at anvende beregningsprogrammet Be15

Webinar om målsætning på CAD data

Nye velkomstpakker til kunder med Sparegaranti

Tegnestuens nyeste mand er Revit superbruger!

Bowitek afholder første Safexpert brugerdag

Dansk Halbyggeri kigger mod Hawaii

Event: Faglig inspirationsdag om god indretning

Hør hvordan du kan effektivisere din dokumenthåndtering på Meridian seminar...

GPS Tyverisikring og overvågning

Aarhus 25. 10: Fremtidens arbejdsmarked og ledelsesrolle

Certified Ethical Hacker, Tobias Lauridsen, sætter fokus på Cybersecurity i...

PR sælger produkterne

Send til en kollega

0.149