Indsats for arbejdsglæde løfter butikkers omsætning

Møbelkæder arbejder målrettet for at forbedring medarbejdernes trivsel og det kan mærkes på omsætningen.

En målrettet indsats for at højne medarbejdernes trivsel har givet resultat hos IDdesign a/s der er hovedselskab for kæderne ILVA, IDEmøbler og IDdesign og en del af Lars Larsen Group.

I løbet af tre år er arbejdsglæden og engagementet hos medarbejderne i ILVA og IDEmøbler vokset markant, viser en undersøgelse blandt medarbejderne.

Ledelse tvivler ikke
De ting, der ifølge analysen betyder mest for butiksmedarbejderne i kæderne, er muligheden for personlig udvikling, kompetent ledelse og gode kollegaer.

Og ledelsen er ikke i tvivl om, at det forbedringerne har betydning for, at omsætningen i de to møbelkæder også er stigende.

- Vi har en ambition om at være Danmarks bedste arbejdsplads, så vi er ikke i mål endnu. Men resultatet er en vigtig milepæl i et årelangt, strategisk arbejde, siger IDdesigns direktør Michael Christiansen.

Under gennemsnittet
Siden 2014 har virksomheden målt medarbejdernes trivsel hvert år.

I den første analyse lå tilfredsheden under gennemsnittet for dansk detailhandel, men siden er det gået opad, og nu ligger arbejdsglæden hos medarbejderne i ILVA og IDEmøblere et stykke over gennemsnittet.

- Det er afgørende, at vores medarbejdere trives godt og er stolte af at arbejde hos os, for jeg er helt overbevist om, at tilfredse medarbejdere giver tilfredse kunder, konstaterer Michael Christiansen.

Opfølgning for hver butik
De seneste år har IDdesign arbejdet på at øge medarbejdernes trivsel.

Blandt andet bliver der ud fra trivselsundersøgelsen udarbejdet en handlingsplan for hver enkelt butik og afdeling, og medarbejderne får bl.a. tilbudt uddannelse og træning.

Hvert kvartal bliver der fulgt op på handlingsplanerne, og efter et halvt år mødes direktionen med en række medarbejdere til et midtvejsseminar for at evaluere og justere indsatsen.

Hjælp dine kolleger

Del artiklen på LinkedIn, Facebook, Twitter - klik på logoerne herunder.
- Vi bruger mange ressourcer på at øge arbejdsglæden, fordi vi mener det er en god og vigtig investering. Vi kan se, at det tiltrækker og fastholder de dygtigste medarbejdere og dermed sikrer vores kunder den bedste service. Helt konkret udmønter det sig
i omsætningen i ILVA og IDEmøbler, som er steget i takt med arbejdsglæden, lyder det fra Michael Christiansen.

Ansattes mening tæller
Undersøgelsen af medarbejdernes arbejdsglæde er udarbejdet af det uafhængige analysebureau FactFactory, der især arbejder med trivselsmålinger inden for detailhandlen.

Her bider man især mærke i, at 97 procent af medarbejderne hos ILVA og IDEmøbler har deltaget i årets undersøgelse.

- At så mange medarbejdere vælger at besvare spørgsmålene er i sig selv positivt. Det viser, at de interesserer sig for deres arbejdsplads og føler, at deres mening tæller og kan føre til forandringer, siger Henrik Johan Nielsen, direktør i FactFactory.

Ros til ledelsen
Han fremhæver også, at butiksmedarbejdernes arbejdsglæde er steget til samme høje niveau på tværs af de to møbelkæder.

- I løbet af få år har ILVA og IDEmøbler taget et kvantespring i arbejdsglæde. Det er virkelig flot, at de kan blive ved med at øge medarbejdernes trivsel, for jo højere du kommer op, jo mere kræver det. Det viser, at IDdesign er gode til at arbejde med resultaterne og brede løsningerne ud til alle butikker og alle medarbejdere, lyder det fra Henrik Johan Nielsen.



Hold dig opdateret med Leder IDAG

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Erfaren træmand starter ny køkkenproduktion

Konkurs hos en planlagt partner blev startskuddet til Kimbrer Lines nye produktion af køkkener i Brande

Affaldsselskab lavede fejl i 59 pct. af undersøgte indkøb

Det kommunalt ejede affaldsselskab Amager Ressource Center indgik ulovlige kontrakter til 218 mio. kr., viser intern undersøgelse. Det bliver ikke mere alvorligt, siger ekspert.

MME Nordic fusionerer med to underleverandører

Sparer 400 timer om året med nyt logistiksystem

Manglende energipolitik rammer Tjæreborg Industri på bundlinjen

Dog vejres der morgenluft med tre nye varmepumpe-ordrer

Flytning og relancering koster Noma millionunderskud i 2017

Regnskab for 2017 viser underskud på 1,7 millioner kroner for den hyldede gourmetrestaurant Noma

Nyhedsbrev

Slamsuger-producent udvider med nathold efter kæmpeordre

Bestyrelses- og lederrokader

Uge 24: Hvem gik ud og hvem kom ind i ugen der gik.

Stor tillid til den fynske robotklynge

Er helt i toppen, når det gælder om at få midler til robotprojekter.

Hele Europa kommer til at kæmpe om de samme polakker

Det bliver sværere og sværere at finde nogle til at plukke jordbær. Der bliver hård kamp i EU om arbejdskraften, spår forskere.

Fremtidens supermarked på vej til Nordals

Danfoss vil på Nordals etablere 'fremtidens supermarked' i samarbejde med en supermarkedskæde.

Morsø Jernstøberi bløder stort

Vestas lander amerikansk storordre på 226 vindmøller

BWSC kommer i selskab med Widex, Danfoss og GN Resound

Nye CO2-mål giver skibsredere hovedbrud

Otte ud af 10 topchefer blandt de danske rederier vurderer, at det bliver udfordrende eller meget udfordrende at leve op til IMO’s CO2-reduktionskrav, viser ny undersøgelse

E-handel ændrer vores byer

E-handel har ikke bare ændret vores shoppingvaner – den har også indflydelse på logistikken, byplanlægningen og måden vi bygger på i byerne.

Nordea taber stort på Logstor

Slipper for bankgæld for 200 mio. kroner, og ejeren kommer med et lån på 160 mio. kroner

Husfabrikken: Konkursbo opretholder driften

Flere bliver på arbejdsmarkedet - færre på forsørgelse

Beskæftigelsesminister rydder op i regeljunglen

Vil snart bløde op på dokumentationskravene til kommunernes jobcentre.

Stadig håb for Silkeborg Maskinfabrik

Smartbake opruster med køb af øko-producent

Bagerikoncernen får med opkøbet en stor bid af markedet for økologisk brød til københavnske hoteller, restauranter og cateringvirksomheder

Texas: Aarhus-studerende vækker international opsigt med undervandsrobot

Tre ingeniørstuderende fra Aarhus Universitet fik andenpladsen i det uofficielle verdensmesterskab i robotdesign for universitetsstuderende i Austin, Texas.

Typehusbygger indgiver konkursbegæring

"Tiltagende likviditetsproblemer" bag konkursbegæring

Bladt kæmper med afventende marked

Jual køber nedlagt kabelfabrik

Mærsks containerforretning skal fyre 1200 ansatte i Chile

Sydjysk automations-virksomhed får tysk gennembrud

Konkurs-ramt direktør: Det er dybt tragisk

Fisketorvets ejer på yderligere opkøb

Malermestre frygter eksorbitante lønkrav i 2020

400 millioner klar til grønne ideer

Danfoss åbner endnu en Kina-fabrik

Daloon imponerer med nyt regnskab

Netværket kan også bruges af kriminelle

Tidligere slikdirektør skal stå i spidsen for Daka Refood

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Iværksætter automatiserer årsregnskabet, så hun har mere tid til madpakker

Lær at anvende Bluebeam Revu til oprettelse og redigering af PDF dokumenter på kursus d. 13/8

Grønbech PR & Kommunikation

Entreprisekontrakt indgået med OK-Fonden og Helsingør Kommune

Legat til afholdt seniormedarbejder

UGENS lagermaskine fra KAPEMA

Den danske Fællesstand på EuroBlech 2018 24-26/10 Hannover - Bliv en del af netværket

Lær Revit Architecture trin for trin - deltag på 4-dages grundkursus fra d. 28/6 på engelsk

Konference: Kolding - De store projekter

Dansk Halbyggeri´s IRONMAN på overarbejde

Mangler du bannere til byggepladsen?

Temadag om datacentre og energi

Oplev GOM CT hos Zebicon

Ingen knuder på forsyningskæden hos garn-webshoppen, Rito

Six Sigma Green Belt: Denne uddannelse giver dig nøglekompetencer til fremtidens arbejdsmarked!

I Dansk Halbyggeri er vi bare stolte over det der med rynkerne!

Rådgiver du små og mellemstore virksomheder - er du SMV-rådgiver ……

Teknologi og innovation til debat på Folkemødet

Ny montageleder i Alux

Mød SMVdanmark på Folkemødet

 Ny 4 akslet Pacton leveret til Claus Pedersen - Skive

Hvem vil være millionær? Energy Special

Velkommen til kurs mod fremtiden med markedets stærkeste effektiviseringsku...

Automatik 2018 melder udsolgt

Eksporterer du til USA?

Send til en kollega

0.181