En tastefejl kan lukke webshop med 8 ansatte

| Af Redaktionen | Tip redaktionen om en historie

Webshoppen www.trendyliving.dk oplever lige nu en shitstorm pga. en tastefejl.

Webshoppen Trendyliving.dk er havnet i en shitstorm, efter en medarbejder ved en fejl kom til at indtaste en Bobles skumfigur til 199 kr. i stedet for 799 kr, fortæller virksomheden i en pressemeddelelse.

Det gav mere end 450 ordrer på en time mandag aften, inden prisen blev korrigeret.

Dagen efter meddelte www.trendyliving.dk fejlen til køberne, og at de ikke kunne sælge varen til den uhørt lave pris, som er langt under Trendyliving's indkøbspris.

Så begyndte shitstormen på sociale medier som Facebook, Instagram og Trustpilot.

Shitstormen har siden bredt sig til flere facebooksider, som bl.a. 'Børnetilbud' og 'Bobles -køb, salg', hvor der også er kommet trusler om en retssag.

Indehaver Jacob Friis-Christensen er dybt rystet:

Læs også: Alibabas stenrige grundlægger afviser pensionsrygter

- Jeg har været selvstændig siden 2002, men har aldrig oplevet noget så forfærdeligt og magtesløst. Vi har lavet en fejl, som vi efterfølgende erkender. Som kompensation for fejlen tilbyder vi endvidere de berørte 450 kunder en rabat på 15% på en fremtidig ordre, siger han.

Flere af de uheldige købere af bobles skumfiguren har truet med en retssag igennem Forbrugerstyrelsen.

Læs også: Nye tal: Dyr fragt skræmmer forbrugerne væk fra netbutikkerne

- Hvis vi kommer der til, må vi tage retssagen. Hellere det end at lukke butikken, siger Jacob Friis-Christensen.

- Det mest skræmmende er, at det faktisk kun er 5-8 personer, som er godt i gang med at ødelægge www.trendyliving.dk . Vi har mere end 17000 varer i netbutikken, så det kan ikke undgås, at der sker fejl. Vi er blot mennesker. Vi har undskyldt og kompenseret, så hvad mere kan man som forbruger forlange?, spørger Jacob Friis-Christensen.

Trendyliving.dk oplyser, at butikken har eksisteret siden 2009 og sendt mere end 100.000 pakker til kunder gennem årene.


Hold dig opdateret med Leder IDAG

Skriv kommentar
Forsiden lige nu

Dansk elcykel slår crowdfunding-rekord

Danske bank skal have hjælp til at sælge Ørsteds elforretning

Millioner til energinetværk

NKT sælger fra

Plads til vækst: Nu får Moe snart flere kvadratmeter

Hungry er på pengejagt

Nyhedsbrev

Transport-chefer tror på vækst

Direktørerne i transport- og logistikbranchen har høje vækstforventninger og er blevet mere optimistiske i forhold til sidste år, viser undersøgelse fra PWC

1

Robotdirektør: Branchen skal have et lille et spark bagi

Bagmandspolitiet: Hesalights drømmekontrakt er et falsum

Defco med nyt millionminus

Men nu er der lagt op til sorte tal, mener ledelsen, som gør klar til at flytte

Barslund-selskab ansætter ny direktør

Sjølund på opkøb

Scandiloc får ny direktør

Ejer Peter Meilstrup vil tilbage til udviklingsarbejdet

Burgerkæde overtager ikonisk restaurant

- Jeg tror bare, at de fandt et sted, som de bare vil have

Webshop-baseret møbelfirma vil have flere fysiske butikker

Meget lange leveringstider giver elektronikproducent udfordringer

GPV bruger væsentlig flere ressourcer på at håndtere komponentsituationen. Men situationen er der unik, for vi har prøvet det før for syv-otte år siden, lyder det fra EMS-koncernens topchef

Coop gør butikkerne digitale

Wi-Fi bliver fundamentet i at gøre butikkerne digitale og skabe nye løsninger til kunderne.

Københavnsk tegnestue udvider partnerkredsen

Juul Frost Arkitekter henter tidligere Arkitema-chef

Danske Banks topchef stopper efter skandale

Prisbevidste erhvervskunder presser TDC's indtjening

Dansker bliver ansvarlig for Rockwell Automation i Norden

Lego køber sig ind i 3D-virksomhed

Rygter om opkøb sender Pandoraaktier i vejret

Kan smykkevirksomheden Pandora være ved at blive opkøbt?

Migatronic slanker direktionen

Ørsted i milliardhandel

Incap forfremmer ny topchef

Brøndum-koncernen har fundet sin nye administrerende direktør

Tommy Thomsen ny CEO i Lauritzen Fonden

Næste Danfoss-formand bliver ikke en Clausen

Ewii skiller sig af med endnu et datterselskab

Her er Axaltas nye direktør

Genanvender får millionsmæk

Ny topchef i Bang & Beenfeldt

Danmark er stadig i innovationseliten

Direktør overtager ejerskab af koblingsproducent

SGM styrker sin position i Storbritannien

Se alle Medlemmernes egne nyheder

Intern overvågning

Skab tillid med klima ikon

ODIN Engineering indgår innovationssamarbejde med DTU  

Ajos oplyser byggepladsen

Indeklima og sundhed - både i boligen og på arbejdspladsen

Temadag om droner i energisystemet

Minimalistiske og elegante fuldglasvægge til hjemmet

Hos Peter Larsen Kaffe viser Mave & Hjerte vejen til innovation

7 ting som kan vælte innovation og udvikling!

Eftertragtet innovationskonkurrence vender tilbage til FoodTech

Mangler du hænder til arkivering? Find en småjobber når der skal sorteres.

EUs afhængighed af russisk gas skaber bekymring

Læs Dansk VVS 8

Westrup A/S i Slagelse har fået forvandlet lagerplads til stort modulopbygget værkførerkontor

Seminar om effektiv og sikker datahåndtering d. 2/10 hos IDA

Visioner og vækstpotentiale lokkede investorerne til

Ejerskifte i Lisco Analytical Juli 2018

Byggepladsplaner der giver overblik

Automatik 2018 bød på masser af nærvær, relationer og ny viden

FDIHs e-handelskonference og messe - vil du klare dig i giganternes æra?

Tagintegrerede solceller i klassiske teglstens tage

FoodTech styrkes af international kongres om genbrug af vand

Digitalisering af dine gamle tegninger til DWG

IndustriUpdate: Mulighederne på eksportmarkederne skal udnyttes bedre

Industriel CT scanning - Tommel op eller ej?

Send til en kollega

0.252